Я не могу войти в свой аккаунт Love.ru. Как восстановить доступ к профилю?

Не удается войти в Love.ru? Напишите жалобу на Xolvie, если сервис не помогает восстановить доступ к вашему профилю или вы не можете авторизоваться.

Если вы не можете войти в свой аккаунт Love.ru, сначала убедитесь, что используете правильный способ входа и корректные данные учетной записи.

Попробуйте выполнить следующие действия:

проверьте правильность логина, адреса электронной почты или номера телефона;
убедитесь, что пароль введен без ошибок и с учетом регистра символов;
воспользуйтесь функцией восстановления пароля;
проверьте папку «Спам», если письмо для восстановления не приходит;
попробуйте войти с другого браузера или устройства;
очистите кэш и файлы cookie браузера либо обновите приложение до последней версии.

Если аккаунт был зарегистрирован через сторонний сервис, используйте тот же способ авторизации, который применялся при регистрации.

Если самостоятельно восстановить доступ не удалось, обратитесь в официальную службу поддержки Love.ru, подробно описав проблему и указав логин или адрес электронной почты, привязанный к профилю.

Если Love.ru не помогает восстановить доступ к аккаунту или долго не отвечает на обращения, расскажите о своей ситуации на Xolvie. Это поможет привлечь внимание администрации сервиса и предупредить других пользователей.