Я хочу отключить автоматическое продление подписки Love.ru. Как это сделать?

Хотите отключить автопродление подписки Love.ru? Напишите жалобу на Xolvie, если сервис продолжает списывать деньги после отмены подписки или не позволяет отключить автоматические платежи.

Если вы больше не хотите пользоваться платной подпиской Love.ru, необходимо отключить автоматическое продление. После отмены подписка продолжит действовать до конца уже оплаченного периода, однако новые списания производиться не будут.

Способ отмены зависит от того, где была оформлена подписка:

Через сайт Love.ru банковской картой
откройте свой профиль;
перейдите в Настройки;
выберите раздел Управление подпиской;
нажмите на значок с тремя точками рядом с привязанной картой и отключите автоматическое продление.
Через App Store
откройте «Настройки» → Apple ID → Подписки;
выберите Love.ru;
нажмите «Отменить подписку».
Через Google Play
откройте Google Play;
перейдите в раздел Платежи и подписки → Подписки;
выберите Love.ru;
отключите автоматическое продление.

После отмены рекомендуется сохранить подтверждение отключения подписки и проверить, что дата следующего списания больше не отображается.

Если деньги продолжают списываться после отмены подписки, обратитесь в службу поддержки Love.ru и приложите подтверждение отмены, дату платежа и банковскую выписку.

Если проблема не решается, оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание администрации сервиса и предупредить других пользователей.