Подозрительная активность с Ledger Live и попытка мошенничества

32

Мне пришло SMS от 'Ledger' с информацией о попытке доступа к моему кошельку Ledger. Через 5 минут мне позвонили с американского номера и сообщили, что сегодня с моего аккаунта пытались перевести большую сумму ETH. Они утверждали, что попытка была из Великобритании, что не соответствует моему местоположению. Поэтому это была подозрительная попытка, и они позвонили мне напрямую, чтобы выяснить, был ли это я. После того как я подтвердил, что это не я, они предложили бесплатно отправить новый кошелек Ledger на мой адрес, чтобы я мог как можно быстрее защитить свои средства. Однако, чтобы сохранить мой аккаунт, они сказали, что нужно срочно восстановить кошелек через их официальную страницу поддержки Ledger. Они прислали мне номер ссылки и официальный сайт Ledger, https://liveledger.app/. Сайт выглядел так же легитимно, как и ledger.com. Но когда я был с ними на телефоне, я зашел на официальную страницу поддержки Ledger и поискал эту ссылку в интернете. Я попросил их перезвонить мне через 30 минут, чтобы я мог подтвердить их номер и сайт. В итоге я им не поверил и закончил разговор после трех звонков в течение часа! Они сделали все возможное, чтобы убедить меня, но не добились успеха. Все выглядело невероятно профессионально: SMS от 'Ledger', линия поддержки клиентов и знание вашей информации, от адреса до номера телефона и электронной почты. Они звонили из США: +1(718)9253120 и из Великобритании: +442081338676.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Ledger Live: Неавторизованные переводы из моего кошелька

42

Всем привет, мне срочно нужна ваша помощь. Мой холодный кошелек Ledger Live надежно хранил мои монеты около года. Однако...

İş Bankası Мой аккаунт Binance был взломан, и его захватили другие

192

Здравствуйте, 14.02.2024 года в 23:14 я был вызван по номеру 08*****. Звонивший, представившись сотрудником банка, утвер...

Atomic Wallet Ethereum: Баланс не зачислен и проблемы с выводом

134

Я столкнулся с серьезной проблемой при использовании Atomic Wallet для перевода моего баланса в Ethereum с платформы Gro...

Binance Не Приходит Код Подтверждения Для Входа В Аккаунт При Выводе Денег

652

При попытке вывести деньги с платформы Binance, я столкнулся с проблемой получения кода подтверждения при входе в учетну...

Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''

202

Я столкнулся с проблемой при попытке войти в свой аккаунт Best Wallet. После ввода данных система запросила проверку эле...

Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
+2