Подозрительная активность с Ledger Live и попытка мошенничества

John
John
Ledger
13 марта 2024 г. 15:0632

Мне пришло SMS от 'Ledger' с информацией о попытке доступа к моему кошельку Ledger. Через 5 минут мне позвонили с американского номера и сообщили, что сегодня с моего аккаунта пытались перевести большую сумму ETH. Они утверждали, что попытка была из Великобритании, что не соответствует моему местоположению. Поэтому это была подозрительная попытка, и они позвонили мне напрямую, чтобы выяснить, был ли это я. После того как я подтвердил, что это не я, они предложили бесплатно отправить новый кошелек Ledger на мой адрес, чтобы я мог как можно быстрее защитить свои средства. Однако, чтобы сохранить мой аккаунт, они сказали, что нужно срочно восстановить кошелек через их официальную страницу поддержки Ledger. Они прислали мне номер ссылки и официальный сайт Ledger, https://liveledger.app/. Сайт выглядел так же легитимно, как и ledger.com. Но когда я был с ними на телефоне, я зашел на официальную страницу поддержки Ledger и поискал эту ссылку в интернете. Я попросил их перезвонить мне через 30 минут, чтобы я мог подтвердить их номер и сайт. В итоге я им не поверил и закончил разговор после трех звонков в течение часа! Они сделали все возможное, чтобы убедить меня, но не добились успеха. Все выглядело невероятно профессионально: SMS от 'Ledger', линия поддержки клиентов и знание вашей информации, от адреса до номера телефона и электронной почты. Они звонили из США: +1(718)9253120 и из Великобритании: +442081338676.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Ledger Live: Неавторизованные переводы из моего кошелька

Kenan
Kenan
Ledger
2 января 2024 г. 22:2342

Всем привет, мне срочно нужна ваша помощь. Мой холодный кошелек Ledger Live надежно хранил мои монеты около года. Однако...

1

İş Bankası Мой аккаунт Binance был взломан, и его захватили другие

Arif
16 февраля 2024 г. 00:59192

Здравствуйте, 14.02.2024 года в 23:14 я был вызван по номеру 08*****. Звонивший, представившись сотрудником банка, утвер...

Atomic Wallet Ethereum: Баланс не зачислен и проблемы с выводом

Sinan
11 марта 2025 г. 18:10134

Я столкнулся с серьезной проблемой при использовании Atomic Wallet для перевода моего баланса в Ethereum с платформы Gro...

Binance Не Приходит Код Подтверждения Для Входа В Аккаунт При Выводе Денег

Тихомир
Тихомир
Binance
26 марта 2024 г. 12:44652

При попытке вывести деньги с платформы Binance, я столкнулся с проблемой получения кода подтверждения при входе в учетну...

Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''

Demir
10 марта 2025 г. 08:16202

Я столкнулся с проблемой при попытке войти в свой аккаунт Best Wallet. После ввода данных система запросила проверку эле...

Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
Проблема входа в Best Wallet – ошибка ''Нераспознанное устройство''
+2