Не хватает памяти для установки приложения — напишите жалобу на Xolvie, чтобы компания улучшила управление памятью на устройствах Ledger.
Ledger Live не позволяет установить приложение для нужной криптовалюты из-за нехватки памяти. Что делать:
Понимание ситуации
Устройства Ledger имеют ограниченный объём памяти. Одновременно можно установить ограниченное количество приложений монет.
Удаление ненужных приложений
Зайдите в Ledger Live → вкладка Manager.
Удалите приложения тех криптовалют, которые сейчас не используете.
Важно: удаление приложения не удаляет ваши средства. Активы хранятся в блокчейне.
Повторная установка позже
Когда снова потребуется доступ к удалённой монете, просто заново установите её приложение через Manager — счета восстановятся автоматически.
Обновите прошивку
Иногда новая прошивка оптимизирует использование памяти. Проверьте наличие обновлений устройства.
Учитывайте модель устройства
Ledger Nano S имеет меньше памяти, чем Nano S Plus или Nano X. Если вы активно используете много сетей, возможно, стоит рассмотреть устройство с большим объёмом памяти.
Удаление и повторная установка безопасны
Даже если вы удалите приложение Bitcoin или Ethereum, средства никуда не исчезнут. После повторной установки и добавления аккаунта баланс снова появится.
Если ограничение памяти мешает нормальной работе или вызывает путаницу — напишите жалобу на Xolvie. Публичные обращения помогают компании совершенствовать устройства и информировать пользователей о реальных ограничениях.