Если вы купили RP в League of Legends, но они не зачислились на ваш аккаунт, вот что можно сделать:
1. Проверьте статус платежа
Убедитесь, что деньги списались с вашего счета. Проверьте выписку по карте, баланс электронного кошелька или SMS-уведомление.
Если вы платили через мобильного оператора, проверьте, прошел ли платеж (иногда деньги списываются с задержкой).
2. Перезапустите клиент League of Legends
Иногда RP отображаются не сразу. Закройте игру и запустите её заново.
3. Подождите 24 часа
В некоторых случаях платежи обрабатываются с задержкой, особенно при большом количестве покупок (например, во время акций и событий).
4. Свяжитесь с поддержкой Riot Games
Если RP не пришли после 24 часов, обратитесь в поддержку Riot Games:
Зайдите на официальный сайт поддержки
Авторизуйтесь и создайте тикет в разделе "Проблемы с платежами"
Укажите:
Ник в игре
Регион (EU West, RU, NA и т. д.)
Метод оплаты (карта, PayPal, мобильный платеж)
Примерное время платежа
Скриншот или чек платежа
5. Свяжитесь с банком или платежной системой
Если деньги списаны, но не дошли, уточните в банке, была ли транзакция успешной или зависла.
Если платеж не завершен, попробуйте оформить возврат (chargeback).
Многие люди уже поделились здесь своими проблемами и нашли решения. Если у вас есть какая-либо проблема, не стесняйтесь обратиться в Xolvie.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Я купил RP для League of Legends, долго жду, но они не пришли
Я купил два набора по 10275 RP в игре League of Legends, жду уже долгое время, но они все еще не пришли. Что мне делать, можете помочь? Вот что написано: 'По любой причине заказы, находящиеся в ожидании, аннулируются через три дня и автоматически завершаются системой. Если у вас возникли проблемы с ...