Пылесос iBoto не реагирует на команды из приложения — как восстановить управление?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 11 июня 2025 18:34

Если пылесос перестал откликаться на команды со смартфона, причины могут быть как техническими, так и сетевыми.

📲 Что делать:
Проверьте интернет-соединение:

Робот и смартфон должны быть подключены к одной сети 2.4 ГГц.

Закройте и перезапустите приложение (Tuya Smart, Smart Life или iBoto Home — зависит от модели).

Удалите устройство из приложения и добавьте заново — иногда теряется связь с облачным сервером.

Сбросьте настройки Wi-Fi на пылесосе:

Обычно это удержание кнопки питания/дома на 5–10 секунд.

Проверьте:

Свежесть прошивки и доступ к геолокации;

Разрешения приложению (особенно после обновлений ОС телефона).

Если всё не помогает — переустановите приложение, сбросьте роутер и подключите заново.

📶 Смарт-управление превратилось в офлайн-квест с кнопками? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — «умный» пылесос должен подчиняться касанию, а не требовать танцев с бубном.

Голосовать