Hint списал деньги за пробный период, но не позволяет отменить подписку
11.10.2026 года я оформила на сайте Hint пробный доступ на 7 дней, оплатив разовый платёж в размере 1 доллар США с моей дебетовой карты. После списания этой суммы я получила уведомление, что по окончании пробного периода с меня будет ежемесячно списываться 29,99 долларa США, если я не отменю платеж. Попытка отказаться от дальнейших списаний и отменить подписку оказалась практически невозможной. На сайте Hint я не нашла работающей функции отмены, переход по предложенной ссылке для управления подпиской или обращений в поддержку не загружается и нигде не отображается. Фактически пользователь лишён возможности самостоятельно отказаться от подписки и связаться с сервисом. Выписка по карте уже отражает списание 1 доллара США за пробный период Hint. При этом я не давала явного и осознанного согласия на автоматическую последующую подписку на 29,99 доллара США в месяц без возможности её корректной отмены. Считаю такие действия сервиса Hint навязыванием услуг и недобросовестной практикой. Прошу полностью вернуть списанный платёж 1 доллар США, отменить оформленную подписку Hint и заблокировать любые дальнейшие попытки списаний по данному платежу. Также прошу оказать содействие в урегулировании ситуации с сервисом Hint и принять меры, чтобы подобные случаи скрытой подписки без прозрачной и работающей возможности отказа не повторялись.
