Еженедельные Списание Средст Без Согласования Системой FRUXO.CO
Прошу рассмотреть настоящее обращение как заявление о спорных операциях по моей банковской карте Visa и просьбу прекратить дальнейшие несанкционированные списания. 15.08.2026 года я обнаружила, что с 15.04.2026 года с моей карты регулярно, еженедельно, списываются средства в пользу торговой точки Fruxo.co за подписку на тренировки, которую я не оформляла и услугами которой не пользовалась. По моим подсчётам, за этот период с моей карты было списано около 7700 лир в эквиваленте примерно 9,99 доллара США за каждую операцию. Я не регистрировалась на сайте Fruxo.co, не заходила в их систему, не подтверждала никакие подписки и не давала согласия на регулярные списания с моей карты. Своего намеренного волеизъявления на проведение этих операций я не совершала. Я несколько раз обращалась в службу поддержки Fruxo.co с требованием отменить подписку и вернуть списанные средства, однако ответа и решения моей проблемы не последовало, подписка не была отменена, списания продолжились. В связи с изложенным прошу: 1) заблокировать возможность любых дальнейших списаний и новых операций по моей карте в пользу Fruxo.co; 2) признать спорными все перечисленные операции в пользу Fruxo.co, проведённые без моего согласия; 3) инициировать процедуру оспаривания транзакций (chargeback/диспут) по всем таким операциям и вернуть списанные суммы на мой счёт в установленном порядке. Готова предоставить в банк выписку по счёту с этими операциями и все имеющиеся у меня переписки с Fruxo.co.
