Если ваш аккаунт в Фонбет заблокировали без пояснений, сначала проверьте электронную почту и уведомления в личном кабинете — возможно, компания направила причину блокировки там. Блокировка может быть связана с верификацией личности, подозрением на мультиаккаунтинг, нарушением правил или техническими проблемами.
Действуйте пошагово:
Обратитесь в службу поддержки Фонбет письменно — через email или форму на сайте. Запросите официальный ответ с указанием причины блокировки и условий восстановления аккаунта.
Если потребуется, предоставьте документы для верификации: паспорт, СНИЛС, ИНН, подтверждение адреса.
Если ответа нет более 10 дней, напишите повторное обращение и зафиксируйте факт отсутствия ответа.
Если компания отказывается разблокировать аккаунт или игнорирует запросы, вы можете подать жалобу в ЦУПИС, регулятора азартных игр или обратиться в суд.
❗ Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией и компания молчит, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и поддержит других игроков, оказавшихся в такой же ситуации!
