На Exist.ru я оформил доставку на один адрес, но хочу изменить его. Как это сделать?

Нужно изменить адрес доставки на Exist.ru

Это тоже зависит от стадии обработки заказа:

До подтверждения заказа

Зайдите в личный кабинет → Мои заказы.

Иногда там доступна кнопка «Изменить» для адреса.

Но надёжнее — сразу позвонить в поддержку (+7 (495) 122-22-44) и попросить менеджера внести корректировку.

После подтверждения заказа, но до отправки

Изменение адреса возможно только через менеджера.

Напишите на [email protected]
, укажите номер заказа и новый адрес.

Будьте готовы, что срок доставки изменится (так как заказ переоформят на другой склад или службу доставки).

Если заказ уже отправлен

Сменить адрес, к сожалению, невозможно.

Можно только:

отменить заказ на стадии доставки (курьер вернёт товар обратно),

или принять его по старому адресу и потом самостоятельно переправить.

Как подстраховаться на будущее

Перед оплатой всегда проверяйте адрес в корзине.

Если планируется частая смена адреса — удобнее выбирать самовывоз из ближайшего пункта выдачи Exist.ru.

❗ Если магазин не идёт навстречу при очевидной ошибке и игнорирует обращения, 👉пожалуйтесь на Xolvie👈 — это реальный инструмент давления и защиты прав покупателя.