Магазин Эльдорадо Проблема С Ремонтом По Гарантии, Жалоба На Службу Поддержки

profile
03 июля 2023 12:24
546

Мы купили стиральную машину в магазине бытовой техники и электроники Эльдорадо. Через 3 недели после установки официальным сервисом стиральная машина перестала отжимать. Позвонили в сервис Эльдорадо, они сказали, что заявку приняли и мастер позвонит и договорится, когда прийти. Спустя неделю никто так и не позвонил, я позвонила сама снова, дали телефон сервиса, который должен прийти. Я позвонила туда, а мне говорят, что у них даже заявки моей нет. Я попросила принять заявку, а мне говорят, хорошо, но только в рабочие дни в рабочее время. Я тоже работаю и в рабочие дни мне сложно быть дома. Сейчас в кризисное время все цепляются за работу и за каждого клиента, а тут так спокойно говорят, что в выходные они не работают. Позвонила снова в Эльдорадо, они даже не стали помогать, сказали надо было покупать экспресс страховку, а без нее они ничего делать не будут.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Эльдорадо Не Помогают С Гарантийным Ремонтом Стиральной Машины

profile
Евгения
01 апреля 2024 12:29
439

Эльдорадо Месяц Не Могу Получить Стиральную Машину

profile
09 декабря 2024 12:54
492

Эльдорадо Стиральная Машина Hotpoint-Ariston RST 602 Проблема С Доставкой

profile
10 мая 2024 11:39
478

Эльдорадо Не Делает Возврат Холодильника С Вмятиной

profile
06 февраля 2024 13:32
486

Эльдорадо Не Привезли Холодильник Несколько Раз

profile
15 августа 2024 10:44
506
Напишите аналогичную жалобу или отзыв