Списания продолжаются — напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать проблему и остановить доступ к вашим платёжным данным.
CVwizard продолжил списания после окончания пробного периода. Как безопасно удалить данные карты. Вот практичные шаги:
Если пробный период закончился, а списания продолжаются, важно как можно быстрее исключить возможность дальнейших платежей. Для начала войдите в свой аккаунт CVwizard и проверьте раздел управления подпиской и платежами. Если есть возможность удалить платёжную карту или отключить автопродление — сделайте это и сохраните подтверждение (скриншоты).
Если удалить карту через интерфейс невозможно или изменения не сохраняются, это тревожный сигнал. В таком случае необходимо:
направить письменное требование в CVwizard с прямым указанием удалить данные вашей карты и прекратить любые списания;
зафиксировать дату и время отправки обращения;
сохранить переписку и подтверждения.
Параллельно имеет смысл обратиться в банк и ограничить дальнейшие платежи в адрес CVwizard либо временно заблокировать карту и перевыпустить её. Это крайняя, но эффективная мера, если сервис не даёт контроля над платёжными данными.
Если CVwizard не предоставляет возможность безопасно удалить карту, игнорирует запросы или продолжает списания, обязательно опишите ситуацию на Xolvie. Публичная жалоба помогает защитить ваши финансовые данные и предупреждает других пользователей о рисках после пробного периода.