Если CooMeet продолжает продлевать подписку, хотя вы ее отменили:
Войдите в аккаунт CooMeet и проверьте статус подписки:
Перейдите в «Настройки аккаунта» → «Подписка».
Убедитесь, что подписка отмечена как «отменена» или «неактивна».
Сделайте скриншоты в качестве доказательства.
Свяжитесь с поддержкой CooMeet:
📧 Email: [email protected]
Укажите данные аккаунта, подтверждение отмены подписки и выписку с повторными списаниями.
Потребуйте немедленного прекращения списаний и возврата незаконно удержанных средств.
Если CooMeet игнорирует ваш запрос:
Обратитесь в банк или платежную систему и заблокируйте подписку.
Оспорьте списания как неразрешенные транзакции.
Если CooMeet не возвращает деньги, подайте жалобу на Xolvie, чтобы усилить давление на компанию.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Мой аккаунт Coomeet заблокирован без причины — потеря подписки

Недавно мой аккаунт на Coomeet был неожиданно заблокирован. Всё произошло очень быстро: я даже не понял, что случилось, как меня сразу перенаправили на другой экран, где увидел, что доступ к сервису ограничен. У меня была активная подписка, и теперь она пропала впустую, ведь я не могу ей воспользова...
Coomeet: Я случайно купил пакет и хочу узнать о подписке

Я приобрёл пакет на Coomeet за 2 доллара и воспользовался им. После этого по ошибке купил ещё один пакет и также его использовал, но теперь больше не хочу пользоваться сервисом. Я уже удалил данные своей карты из системы. Сейчас хочу узнать, есть ли у меня активная подписка, потому что не хочу, чтоб...
Coomeet списал деньги после закрытия аккаунта

Несмотря на то, что я закрыл свой аккаунт на Coomeet, с моей карты было списано $1.99 без моего разрешения. Я не покупал никаких минут и не давал согласия на списание, однако с моей карты были сняты деньги. Я никогда не использовал эти минуты и требую немедленного возврата средств. Как Coomeet мож...
CooMeet Premium: С меня сняли лишние $3, и я не могу отменить подписку

Я приобрел 3-дневный пакет Premium на 10 минут от CooMeet за $0,99 на своем ранее отмененном Premium аккаунте. Однако вместо указанной суммы с моего счета было снято $3. Несмотря на мои усилия, я не могу отменить подписку Premium, и я не хочу, чтобы она автоматически продлевалась. Это переплата непр...
Как отменить подписку CooMeet Premium?

Я оформил(а) подписку на CooMeet Premium на один раз, планируя отменить её после использования. Однако я не могу найти опцию для отмены подписки на платформе. Я не хочу продолжать использовать Premium или чтобы подписка автоматически продлевалась, но отсутствие четких инструкций вызывает у меня разо...
Coomeet Premium: Подтверждение отмены подписки
Я подписался на Coomeet Premium и позже удалил данные своей карты из профиля. Однако я не уверен, отменило ли это действие мою подписку или мне все равно будут начисляться платежи в будущем. Я ищу ясности в этом вопросе. Можете ли вы подтвердить, что моя подписка полностью отменена и что никаких до...
Coomeet Premium: Неавторизованные списания, требуется возврат

Я скачал приложение Coomeet и обновился до версии Premium, планируя сделать единовременный платеж. Однако вскоре после этого с моего счета были списаны несколько сумм без моего разрешения. Я совершил только один платеж, и дополнительные три транзакции не были инициированы мной. Я прошу вернуть полн...