Бепантен Крем для кожи с экземой вызвал жжение и зуд

Два недели назад я купила крем Бепантен Sensiderm в аптеке. Час назад, когда моя кожа почувствовала сухость, я нанесла его на руки и распространила избыток по руке вверх. Однако через десять минут я почувствовала жжение, зуд, покраснение и легкий отек. Я испытала эти побочные эффекты. Когда я позвонила на горячую линию, я ждала на линии десять минут, и хотя первый ответивший сказал мне ждать, я так и не смогла установить связь. Фотография не полностью передает интенсивность покраснения. Покраснение было невероятно сильным.