Мороженица Ariete не замораживает смесь до нужной консистенции. Это неисправность устройства или ошибка в рецептуре?

Если мороженица не доводит смесь до густого, кремового состояния, возможны два варианта: техническая неисправность или ошибка в подготовке ингредиентов.

Проверьте следующее:
Ёмкость предварительно не была заморожена (если у вас модель с пассивным охлаждением):

Чаша должна находиться в морозильной камере не менее 12–24 часов;

Температура замораживания должна быть ниже -18°C.

Смесь слишком тёплая или жидкая:

Перед использованием она должна быть охлаждена в холодильнике минимум на 2–3 часа;

Избыток сахара, спирта или жира замедляет замерзание.

Переполнена чаша:

Не наливайте смесь «под завязку» — во время замерзания объём увеличивается.

Возможные неисправности:
В моделях с компрессором: не работает хладагент или компрессор перегревается;

Сломан датчик температуры или мотор мешалки (прибор не успевает заморозить массу до нужной плотности).

❗ Если вы всё делаете правильно, а результат не меняется — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это может быть брак, и вы вправе требовать возврата или бесплатного ремонта.