Я забыл кое-что из вещей в машине Яндекс.Такси. Как вернуть забытые вещи, оставленные в машине Яндекс.Такси?

Ситуация неприятная, но у Яндекса есть механизм возврата забытых вещей:

Что делать:
Зайдите в приложение → «История» → выберите нужную поездку.

Нажмите «Помощь» → «Я забыл вещи в машине».

Укажите, что именно забыли, и как с вами связаться.

Яндекс отправит запрос водителю. Если он найдёт вещь, он может перезвонить или согласовать встречу через поддержку.

💡 Водители не обязаны возвращать вещи за свой счёт, но в большинстве случаев идут навстречу.

❗ Если водитель не выходит на связь, а вещь важна — 👉не откладывайте, подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет ускорить возврат и повлиять на решение подобных случаев в будущем.