После покупки билета в авиакомпании Ямал нужно внести изменение, так как была допущена ошибка, как внести изменение в бронирование?

​Если при покупке билета авиакомпании «Ямал» была допущена ошибка в личных данных, вы можете внести необходимые изменения. Авиакомпания позволяет корректировать следующие данные:​

Исправление ошибок в фамилии, имени, отчестве;

Коррекция данных документа, удостоверяющего личность;

Изменение пола пассажира (М/Ж);

Исправление даты рождения;

Обновление срока действия документа;

Исправление порядка следования личных данных (фамилия, имя, отчество);

Замена документа в связи с его обновлением или сменой (например, замена общегражданского паспорта на заграничный и наоборот);

Изменение фамилии или номера документа в случае заключения или расторжения брака на основании соответствующего свидетельства.

Обратите внимание, что замена одного пассажира на другого запрещена.​

Процедура внесения изменений:

Обращение в офис продаж или кассу: Внесение изменений осуществляется в офисах продаж авиакомпании или в кассе по месту приобретения билета.​

Оплата сбора: За внесение изменений взимается плата в размере 1 000 рублей. Этот сбор взимается однократно за билет.​

Исключение: Сбор не взимается в случае изменения документа, удостоверяющего личность, в связи с заменой по возрасту (при достижении 14,
20, 45 лет).​
Для получения дополнительной информации или консультации вы можете обратиться в колл-центр авиакомпании по номеру 8 (800) 234-4402 (звонок бесплатный по России).​

Рекомендуется как можно скорее внести необходимые изменения, чтобы избежать возможных проблем при регистрации на рейс.

Возникла сложность? Пусть ваша история будет услышана. Поделитесь своим опытом или подайте жалобу на Xolvie, чтобы найти решение.