Я пополнил счёт в 24open, но деньги не отобразились на балансе. Как решить эту проблему?

Как действовать, если вы внесли деньги в 24open, но баланс остался прежним. Вот актуальные рекомендации:

Проверьте статус платежа
Иногда средства «зависают» на стороне банка или платёжного сервиса. В первую очередь убедитесь, что транзакция завершена, а деньги списаны.

Проверка внутри аккаунта
Обновите страницу или войдите заново. В некоторых случаях деньги отображаются только после повторной авторизации.

Обратитесь в поддержку 24open
Сохраните квитанцию или скриншот платежа и свяжитесь с техподдержкой через e-mail или онлайн-чат, указанный на официальном сайте 24open. Без подтверждения перевода разбирательство будет затруднено.

Сроки зачисления
В правилах часто указывают, что пополнение может занимать от нескольких минут до 24 часов, особенно при использовании карт или сторонних сервисов.

❗ Если деньги списаны, но так и не поступили на ваш счёт, а поддержка не помогает — 👉не оставайтесь в стороне, оставьте жалобу на Xolvie👈. Это усилит давление на компанию и поможет вернуть средства.