to read complaints and reviews, or file yours. 
Van merkez İkinisan Caddesi’indeki Zühre Giyim mağazasından yaklaşık 25 gün önce ikili takım olarak iki parça ürün satın aldım ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece iki kez yıkamama rağmen her iki takımda da ciddi şekilde tüylenme oluştu.
Özellikle kollar ve bacak kısımlarında yoğun tüylenme var ve ürünler şu an görüntü olarak çok kötü duruyor, giyilebilirliği ciddi anlamda olumsuz etkilenmiş durumda. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki ürünlerde böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.
Durumu Zühre’ye mesaj atarak ilettim ancak dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve problemimle ilgilenilmediğini hissediyorum. Ürünü alırken fiş/fatura belgelerimi de aldım ve hâlâ elimde duruyor.
İki takımın da incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, gerekirse ücret iadesi yapılmasını ya da aynı bedel karşılığında sorun yaşamayacağım yeni ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Zühre Giyim’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.500–6.900 TL aralığında bir kaban satın aldım. Kabanı en fazla 10 kez giymeme rağmen ürün ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu, kısa sürede bu kadar yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu iletmek için online hesabıma gir...
İki ay önce Zühre 'den giy çık hediye geldi. İki giyimde kolları alt kısmı tiftiklenmeye başladı. Alt kısımları dahil saç kıl toplamaya başladı. Mağaza güya teste gönderdi. Sonuç olumsuz hiç yıkama olmadığı halde teste sokmadılar. Bu kadar pahalı bir ürün ve maalesef sonuç hüsran. Zühre pişmanlıktır...
Zühre Tekstil’den Malatya Zühre mağazasından lacivert, önü fermuarlı bir tunik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ve sonrasında sadece bir kez daha yıkadım. Gün içinde yoğun şekilde araç kullandığım için, aracın güneş alan kısımlarında tuniğin renginde belirgin şekilde renk atması ve solma yaşandı. Ür...
Zühre Tekstil’in internet sitesindeki ana bayilik üzerinden aldığım kaban ve trençkottan özellikle kabanla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 16 Ocak’ta satın aldığım kabanı 20 Ocak’ta ilk kez giydiğimde, dışarıda üzerimi çıkarınca kabanın sağ kol astarının boydan boya yırtık olduğunu fark ettim. Ayrıc...
Ben 13 Nisan’da Van’da zühre’den bir trençkot aldım. Yanları düğmeliydi, ikinci giyişimde tüm düğmeleri koptu, dikiş aralarında kumaşın ipleri çıktı, defolu bir ürün. 23 Nisan’da garantiye gönderdim, ürünün iadesini istiyorum. Zühre’nin kalitesine güvenerek aldım ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım....
Yorumlar