Motosiklet Yedek Anahtar Teslim Edilmedi, Bayi Sözünü Tutmadı

26.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Burrata Motor bayisinden Zontes 250 te model motosiklet satın aldım. Plaka ve diğer işlemlerim tamamlandıktan sonra motoru teslim aldım ancak yedek anahtarın bana hiç verilmediğini daha sonra fark ettim. Bayi sahibi A**** İ***, yedek anahtarı bulup vereceğini söylemesine rağmen bu sözünü yerine getirmedi.

Her hafta dükkana gidip saatlerce beklememe, defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama rağmen yedek anahtarım tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte anahtarın kayıp olma ihtimali de benimle dürüstçe paylaşılmadı, en baştan beri anahtar sanki varmış gibi davranıldı.

Ben bu motosikleti yedek anahtarıyla birlikte satın aldım ve yedek anahtar bana hiç teslim edilmediği için kayıpsa da sorumluluğun tamamen firmaya ait olduğunu düşünüyorum. Yedek anahtarımın derhal teslim edilmesini, eğer anahtar gerçekten kayıpsa da yeni beyin takılarak bu beyne ait iki anahtarın birlikte ve eksiksiz şekilde bana verilmesini talep ediyorum.