to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım Bankası'nın "Müşteriniz Olun" kampanyasına katıldım, kredi kartımı aldım ve belirtilen 11.300 TL harcama yaparak şartını yerine getirdim. Buna rağmen, ekstrem 8.763 TL olarak kesildi ve kampanya şartlarında açıkça belirtilen haklarım tanımlanmadı. Şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, banka beni mağdur etmiştir.
Üstüne üstlük 14ünde yaptım harcamayı da 15inde ekstre günümde yansıması gereken harcamaları extreme dahil etmeyip kazanımı oranımı da düşürmüştür. Kazancımı banka vermeyip üşütme bir de kazancımı azaltmıştır tamamen müşteriden uzak, Alakasız Güvensiz, Müşteri odaklı olmayan bir bankadır
Kampanya koşullarında, hakların ilk ekstrem kesiminden sonra tanımlanacağı yazılıydı. Ancak banka, bu taahhüdünü yerine getirmedi. Taleplerime ise çeşitli bahaneler öne sürülerek yanıt verilmiş ve hakkım hâlâ tanımlanmamıştır.
Ziraat Katılım Bankası'ndan şikayetçiyim! Ziraat Katılım Bankası'ndan almış olduğum kredi kartım, aynı gün içinde üç kez izinsiz olarak kullanıldı. Üç ayrı harcamada toplam 20 bin TL kartımdan çekildi. Bu üç harcama sonrası telefonuma SMS ile kartın bloke edildiği mesajı geldi. Hemen bankayı aradım ...
Ziraat Katılım Bankası'nın nisan ayı içerisindeki 3.500 TL'lik Bankkart Lira kampanyasına görüntülü görüşme yaparak katıldım. Bana gönderdikleri kredi kartının hesap kesim tarihi ayın 25'i idi. Ayın 25'inden önce 1.590 TL'lik bir harcama yaptım, 4 tane otomatik ödeme talimatı verdim ve ayın 25'inden...
Ziraat Katılım’a ait Sağlam Kart’ımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, 12’sinde “güncel ekstreniz kesilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ekstreyi incelediğimde, 5’inde yaptığım alışverişlerin de bu ekstrenin içine dahil edildiğini gördüm. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 5...
Ziraat Katılım Bankası Rize şubesinden kullandığım kredi kartını kapatmak üzere Müşteri Hizmetlerini aradım, ancak tüm işlemleri tamamlamamıza rağmen kartım bir türlü kapatılmadı. Yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen sistemde kartım hala aktif görünmekte ve bir kredi kartını kapatmak için üç kez aramak ...
Yorumlar