Ziraat Mobil Uygulama Girişi Sorunu Ve Sürekli Yönlendirme Çemberi

Emine

26 Mayıs 22:24

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra bankaya şubeye gittim, şube çalışanları bunun çağrı merkezi tarafından çözülebileceğini söyleyerek beni çağrı merkezine yönlendirdi.

Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez işlemin şube tarafından yapılması gerektiği söylendi. Şube ve çağrı merkezi arasında sürekli yönlendirilip hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve halen Ziraat Mobil’i kullanamıyorum.

Mobil bankacılık hizmetimin herhangi bir ek işlem gerektirilmeden, hızlı bir şekilde tekrar aktif edilmesini ve bu tür yönlendirmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Damla

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 13:15

2.566

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...

mobil-bankacilik-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

2 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor

Ömer

Ziraat Bankası

15 Ocak 01:54

877

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Ekrand...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-giris-sorunu-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

1 Yorum

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Yurt Dışı Müşterisi Çözüm Bekliyor

Atakan

Ziraat Bankası

22 Mayıs 13:11

176

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Her denediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak ba...

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Yurt Dışı Müşterisi Çözüm Bekliyor

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Yokluğu

Nurken

Ziraat Bankası

25 Mayıs 17:02

153

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce Ziraat’te hesabım ve müşte...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Cem

Ziraat Bankası

03 Ocak 15:19

876

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak sorunuml...

1 Yorum