to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da yeni başladığım hastanede maaşımın yatması için Ziraat Bankası Antalya Meydan Şubesi’nden bir hesap açtırdım ve hastaneye bu hesabın IBAN bilgisini ilettim. Bu hesabı açtırdıktan sonra da diğer hesabımdan ve eşimden para giriş‑çıkışları yaparak aktif şekilde kullanıyordum. Doğum sonrası ücretsiz izinden 03.04 tarihinde işime döndüm ve ilk maaşımın da bu hesaba yatmasını bekliyordum.
Ancak benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan Antalya Meydan Şubesi’ndeki 33076153‑5010 numaralı hesabım kapatılmış, Likya/Fethiye’den açılan 33076153‑5011 numaralı başka bir hesaba içerisindeki para aktarılmış. Bu aktarım işlemi dekontta göründüğü üzere 04.04.2026 tarihinde gece saat 03:06’da, yani cumartesi gecesi yapılmış. Ben ise bunu ancak 12.04 tarihinde, bir pazar günü fark ettim.
Durumu fark eder etmez internet bankacılığı çağrı merkezini aradığımda bana bu işlemin neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgi veremediler, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler. Neden böyle bir işlem yapıldığını, neden öncesinde ya da sonrasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini kimse açıklayamıyor.
Kapatılan hesabıma 15.04 tarihinde maaşım yatacaktı. Ancak hesabım benim bilgim dışında kapatıldığı için yeni bir IBAN vermek zorunda kaldım ve maaşımın en az iki hafta gecikmeli yatacağı söylendi. Doğum izninden yeni dönmüş, ilk maaşını bekleyen biri olarak bu süreçte ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum ve gereksiz bir strese sokuldum.
Ziraat Bankası’ndan, Antalya Meydan Şubesi’ndeki hesabımın neden ve hangi gerekçeyle gecenin bir yarısı, üstelik onayım alınmadan kapatıldığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, hesabımın ve maaş sürecimin derhal düzeltilmesini, maddi mağduriyetimin de en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesap devir işlemine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Canik şubesinde yeni bir hesap açılmış. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmiş olmasına rağmen banka tarafından...
Kamu personeliyim. Kurumun anlaşması gereği maaş ödemelerinin yapılacağı bankada değişikliğe gidilmiş ve yeni anlaşma Ziraat Bankası ile yapılmış. Ancak Ziraat Bankası, bu süreçte iznim ve bilgim olmadan, aktif olarak kullandığım başka bir şubeye ait hesaplarımı kapatmış ve yeni bir hesap açmıştır. ...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım, hastanede bulunduğum sırada hesap bilgilerimin çalınması sonucu izinsiz şekilde kullanılmıştır. 05.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana hesabın kapandığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabımın hâlâ aktif g...
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden adımda Ziraat Bankası’nda bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak ne zaman müşteri hizmetlerini aradıysam, sistemde hesabım olmadığı söylendi ve detaylı bilgi alamadım. Hafta içi çalışma saatlerim nedeniyle şubeye de gidemiyorum. Benim hiçbir şekilde Ziraat Ban...
20 Şubat 2026 tarihinde yurt dışından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para gönderildi. Amasya Şubesi’nden arandım ve paranın euro olarak yatırılabilmesi için euro hesabı açmam gerektiği söylendi, ben de bu nedenle euro hesabı açtım. Ancak bugün 4 Mart olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Durum...
Yorumlar