to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan 2015 yılından beri maaş alan bir kamu personeliyim ve hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan kartımı yıllardır kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde ekstreme yansıyan 353 TL’lik kart ücreti kesintisini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hem maaş müşterilerinden hem de diğer müşterilerden bu ücretin alınması gerektiği, kartı kullanıyorsam bu bedelin kesileceği şeklinde bir yanıt verildi. Ekran görüntüsü alamıyorum maalesef.
Yıllardır maaşımı aldığım, üstelik devlet bankası olan Ziraat Bankası’nın, kamu personeli bir maaş müşterisinden böyle bir kart ücreti tahsil etmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Kesilen 353 TL’nin iadesini ve bu ücretlendirmelerin iptal edilerek bundan sonra kartımdan benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı maaş kartı olarak da aktif şekilde kullanmaktayım. 03.10.2025 tarihinde bilgim dışında “kart ücreti” adı altında hesabımdan 353 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumdan son derece rahatsızım; kartlarını kullanan müşterilerini mağdur eden bir banka anlayışını...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 4253 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 01.07.2025 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini ta...
15.06.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 353 TL kart ücreti kesilmiştir. Bende gördükten sonra Ziraat bankası müşteri temsilcisini aradım. Bu parayı tarafıma şartlı iade edebileceklerini söylediler. 6 ay boyunca her ay 20.000₺ harcama yaparsam bu ücret kesintisinin iadesi ancak mümkünmüş....
Yorumlar