
Ziraat Bankası
- Altın 357
- Banka Kartı 5.412
- Bankkart Classic 384
- Bankkart Combo 212
- Bankkart Genç 3.334
- Bankkart Platinum 407
- Başak Kart 131
- BES 118
- Bonus Kart 5
- Çek 24
- Dijital Kredi 204
- Dolar 184
- Döviz 155
- E Cüzdan 38
- EFT 789
- Ekspertiz 41
- Euro 181
- Faizsiz Kredi 72
- FAST 313
- Fatura Ödeme 558
- Fon 74
- Gold Kart 202
- Harcama İtirazı 1.314
- Harç Ödeme 292
- Harçlık Avans 1.671
- Havale 791
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.066
- HGS 145
- Hisse 173
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 33
- Kiralık Kasa 87
- Konut Kredisi 827
- Kredi 5.293
- Kredi Kartı 7.393
- Kredili Mevduat Hesabı 1.374
- Kurye 1.376
- KYK Ödemeleri 690
- Maaş 885
- Mastercard 117
- Maximum Kart 9
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 130
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 838
- NFC 308
- Numara Güncelleme 298
- Operatör Değişikliği 313
- Öğrenci Kredisi 24
- Para Çekme 1.678
- Para Yatırma 3.239
- Pos 741
- Promosyon 1.127
- Sanal Kart 151
- Sınav 82
- Sigorta 1.796
- Sim Kart Bloke 549
- Sosyal Yardım Parası 86
- Swift 277
- Şifre 1.172
- Tarım Kredisi 95
- Taşıt Kredisi 67
- Temassız Ödeme 198
- Troy Kart 831
- Vadeli Hesap 307
- Virman 85
Harçlık Avansı Kapatılamadı Ve Trendyol Plus’tan İzinsiz Çekim Yapıldı

Ziraat Bankası’ndaki harçlık avansımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini iki kere aradım ve her iki konuşmada da talebimin alındığını, harçlık avansımın kapatıldığını söylediler. Ancak buna rağmen harçlık avansım kapatılmamış ve bu durum sonucunda mağdur oldum. Bugün tekrar aradığımda ise bursum...
Ziraat Bankası Harçlık Avansında Açıklamasız 520 TL Kesinti
Ziraat Bankası Konya’daki hesabımda para olmasına rağmen, harçlık avansımda 520 TL’lik bir eksilme olduğunu gördüm. Bu tutarın neden ve neye istinaden düşüldüğü konusunda hiçbir açıklama göremiyorum ve bu para nereye gitti belli değil. Herhangi bir harcama yapmadığım halde bursum da eksik yattı ve ...
Eski Telefon Numarası Kayıtlı Olduğu İçin Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı göründüğü için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği de bulunmadığından, uygulamanın istediği doğrulamayı yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim a...
ATM Kartım Yutuldu, Parama Acilen Erişemiyorum

8 Nisan akşamı saat 20.30–20.50 civarında İstanbul Pendik Yenişehir’de, Dumankaya Noteri’nin orada bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu. Ekranda hiçbir uyarı çıkmadı, makbuz ya da herhangi bir fiş de vermedi. Aynı ATM’nin benim gibi pek çok kişinin kartını daha yut...
Çerkezköy ATM’lerinde Para Yatırma Ve Çekme İşlemleri Hatası Acil Çözüm Gerekiyor

Çerkezköy Yapı Kredi ATM, Çerkezköy Ziraat Bankası ATM. Para yatırma ve çekme işlemi yapılamıyor hatası veriyor. Acil para yatırmam gerekiyor; fakat bu sorun burada genelde sürekli oluyor. Acil ilgilenilmesini istiyorum, acil durum çünkü yatırmam gereken miktar var.
Ziraat Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılık Kısıtlaması Öğrenciyi Mağdur Ediyor
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 yıldır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz” uyarısıyla tamamen kısıtlı durumda. Hem internet şubesi hem mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun için şubeye gittiğimde k...
Konut Kredisine Bağlı Kredili Mevduat Hesabı Ve Otomatik Ödeme Talimatı Kapatılamıyor

Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Mahallesi şubesinden geçen sene Aralık ayında konut kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açılmış. Ben bu KMH borcumu da geçtiğimiz ay yapılandırdım, yeniden düzenlettim ve artık bu hesabın kapanmasını istiyorum. Şube ile ...
Ziraat Bankası Hesabımda Onaysız Blokaj Ve Para Çekimi

İş Bankası’na olan borcum nedeniyle Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdaki parama, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan müdahale edildi. Hesabımdaki yaşamım için gerekli olan para hesabımdan çekildi ve benzer tutarda sonradan gönderdiğim para da içeride donduruldu. Yaklaşık 1 aydır hesabımdaki pa...
İzinsiz Hesap Kapatma, IBAN Değişikliği Ve Dekont Erişimi Sorunu

Ziraat Bankası’nda İzmir ilinde farklı şubelerde açılmış hesaplarım bulunuyordu. Aktif olarak kullandığım hesap Buca şubesine bağlıydı, bunun dışında Kahramanlar ve Eşrefpaşa şubelerinde de hesaplarım vardı. 4 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım dışında mevcut hesaplarımın kapatıldığını ve başka bir ş...
Kayıp İşlemi Hatası Nedeniyle Kart Yenileme Talebim Reddedildi
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilci...
Yanlış IBAN İle 2.000 TL Transferi Sonrası İade Talebi

Ziraat Bankası üzerinden bugün saat 14.36 civarında FAST ile yanlış kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN’ı yanlış girmem nedeniyle para, tanımadığım bir kişinin hesabına gitti ve işlemin hemen ardından durumun farkına vardım. İşlem, B**** K**** adına kayıtlı, IBAN’ı TR84*************...
Hayat Sigortası Onayı Olmadan Çekildi: İtiraz Ediyorum

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 07.04.2026 tarihinde 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Başvuru esnasında hayat sigortası isteyip istemediğim soruldu ve ben açık şekilde “istemiyorum” seçeneğini işaretledim. Hesaplamalar ekranındayken oranlardan emin olamadığ...
Ziraat Bankası Harçlık Avansında Fazla Çekim Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’nda harçlık avans limitim görünürken, bugün internet bankacılığı üzerinden bir işlem yaptım ve hesabımdan beklediğimden daha fazla tutar çekildi. Hesabımda kullanılabilir bakiye olarak 3.325 TL görünüyordu ve ben bunun 3.120 TL’sini harcadım. Ancak hesabımdan “harçlık avans” adı altı...
İcra Borcu Kapatıldı, Hesap Blokeli Kalıyor: Neden?

Ziraat Bankası Şanlıurfa Harran şubesindeki hesabımda, icra borcumu ödememe rağmen hâlâ bloke görünüyor. İcra borcumu Eylül 2025 tarihinde tamamen kapattım, herhangi bir icram kalmadı; buna rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve para çekme işlemi yapamıyorum. Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırm...
İzinsiz 50.000 TL Limit Artışı Ve Kredi Kartı Gönderimi
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımın limiti, iznim ve onayım olmadan 800 TL’den 50.000 TL’ye çıkarılmıştır. Yaklaşık 1 saat önce tarafıma limit artışı yapıldığına dair SMS geldiği anda durumu fark ettim. Bu artışa hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte de bulunmadım...
Ziraat Bankası Platinum Kartı İçin İzinsiz 462 TL Kart Aidatı Kesintisi

Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihli Mart ayı ekstresinde kredi kartı hesabıma 462 TL tutarında “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir y...
Ziraat Bankası Kredi Hayat Sigortası Kesintisinin Zorunlu Ve Yüksek Ücretli Olduğu Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Trabzon Yomra Şubesi’nden 26 Mart tarihinde hayvancılık kredisi olarak 175.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen, poliçe numarası 682867855 olan hayat sigortası için hesabımdan 10.235 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Bu s...
Ziraat Bankası Emekli Promosyonu Düşük Ve Adaletsiz

İstanbul Avcılar Cihangir Şubesi Ziraat Bankası üzerinden hem Emekli Sandığı hem de SSK emeklisi olarak maaşımı almaktayım. Özel bankalar 10 bin TL’ye kadar olan maaşlara 15 bin TL civarında promosyon verirken, Ziraat Bankası’nın 35 bin TL’ye kadar olan maaşlar için sadece 12 bin TL promosyon vermes...
TOKİ Başvurusu İçin Yapılan 5.000 TL Ön Ödeme Sistemde Görünmüyor
18 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak sisteme baktığımda TOKİ başvurum görünmüyor ve ödemenin karşılığı işlem olarak hiçbir yerde yer almıyor. Dekontum ve işlem bilgilerim elimde olmasına rağmen başvurum görünmediği için...
Ziraat Bankası ATM’sinde Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yutulan 5.400 TL İçin İade Talebi

8 Nisan 2026 Çarşamba günü, Afyonkarahisar Merkez Esentepe Mahallesi 297. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 17.15–17.30 saatleri arasında 5.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, elektrikler aniden kesildi ve para ATM tarafından yutuldu. Elektrik kesintisi sonrası işlem tamamla...
Kampanya Puanı Yüklenmedi 25.000 TL Alışverişim Sonrası

Ziraat Bankası’nın “1-30 Nisan 2026 tarihleri arasında elektronik ve beyaz eşya sektörlerinde, Bankkart kredi kartı ile tek seferde 25.000 TL ve üzeri harcamaya Bankkart Lira” kampanyasına Bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile katıldım. Kartımın son 4 hanesi 3403’tür. Kampanya koşullarına ...
Ziraat Bankası’nın Emekli Müşterileri Mağdur Eden Kredi Redleri Ve Sigorta Kesintileri

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, dul ve yetim maaşı alıyorum. Önce Esenler Davutpaşa şubesine, bu yıl Mart ayından itibaren ise Avcılar Cihangir şubesine bağlıyım. Daha önce tarafıma 50 bin TL limitli, ardından da 100 bin TL limitli kredi kartı tanımlandı; ikisini de hiç kullanmadan kendi iste...
Ziraat Bankası Kapanan Kredi Takibi Risk Merkezinde Hâlâ Yasal Takip Olarak Görünüyor

2001 yılında Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel kredi, o dönemde yasal takibe düşmüştü. Kalan son 3–4 taksit için avukat tarafından arandım ve hem kalan borçları hem de avukat kapatma ücretini o dönem banka ile görüşerek tamamen ödedim; dosyanın kapandığı söylendi. Aradan 5 yıl geçmesin...
Sıkça Sorulan Sorular
Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Hakkında
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.


