to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nın stadyolu şubesine aktarıyorum diyorlar ama kimse telefonu açmıyor. Benim KKTC ve Türkiye olmak üzere iki hesabım var. Bana gönderilen kartın arka yüzündeki banka hesabı Türkiye hesabıma, ön yüzdeki kredi kartı ise KKTC hesabıma bağlı. Bu sebepten dolayı uygulamada kredi kartımı göremiyorum ve kullanamıyorum. Üç kere Şanlıurfa'daki şubeye başvurdum. İşin içinden çıkamadıkları için her seferinde yeni kart gönderiyorlar ve 'Yeni kart elinize ulaşınca düzelecek' deyip beni gönderiyorlar. Çağrı merkezini aramamı söylüyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, şubeye git diyorlar. Gidiyorum, yeni kart gönderiyorlar. Tekrar arayınca şubenizi arayın diyorlar. Şube de aktarıyorum diyor ama onlar da işin içinden çıkamadıkları için telefonlarımı açmıyorlar. Bu sorunun acil çözülmesini istiyorum. Bu kart yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Her seferinde şubeye git diyorsunuz şube bile biz çözemiyoruz diyor. Benim KKTC ve Türkiye olmak üzere iki hesabım var. Bana gönderilen kartın arka yüzündeki banka hesabı Türkiye hesabıma, ön yüzdeki kredi kartı ise KKTC hesabıma bağlı. Bu sebepten dolayı uygulamada kredi kartımı göremiyorum ve kullanamıyorum. Dört kere Şanlıurfa'daki farklı şubelere başvurdum. İşin içinden çıkamadıkları için her seferinde yeni kart gönderiyorlar ve 'Yeni kart elinize ulaşınca düzelecek' deyip beni gönderiyorlar. Çağrı merkezini aramamı söylüyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, şubeye git diyorlar. Gidiyorum, yeni kart gönderiyorlar. Bir önceki şikayetimden bu yana kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar şubeye gittiğimde ise bu sorunun buradan çözülemeyeceğini belirttiler. Maaş hesabım olmasa kesinlikle Ziraat Bankası kullanmayacağım. Bu sorun bilerek çözülmediği için hukuki yollara başvuracağım
Ziraat Bankası'na ekimden beri müşterisiyim. 3 aydır dijital bankacılık sistemine bir türlü giriş yapamıyorum. Benden önceki hat sahibi kullanıyormuş ve bir türlü düzeltilmedi. 'Numaranızı değiştirmeniz gerekiyor' dediler. İtiraz için gittiğimde benden önceki hat kullanıcısının hesabını kaldırdılar ...
Gün içerisinde Ziraat Bankası KKTC şubesinden arandım kredi kart borcum olduğunu gün içinde ödemem gerektiğini belirttiler. İlgili hesabımı uzun süredir kullanmadığım için borcu ödemek için hesaba para attım. Hesaba giriş yaptığımda hesabımın 5000 TL bloke konulduğunu gördüm borcu ödemeye çalışsam d...
Kıbrıs'ta Ziraat Bankası hesabım var ama mobil uygulamada göremiyorum. Müşteri hizmetlerine canlı cevaptan yazdım, şubeye gitmemi söylüyor. Şu an yurt dışındayım ve ödemem gereken krediler, borçlar var. Maaş yatıyor ama çekemiyorum. Nasıl bir banka bu kadar aciz olabilir basit bir işlemde bize zorlu...
Ziraat mobil şifrem olmadığı için ve kayıtlı kartlarımın son kullanma tarihi geçtiği için giriş yapamıyorum. Kimlik kartımla denediğimde uygulama donuyordu. Türkiye'ye geldiğimde banka ile çözmek istedim. Gelmeden iki gün önce kimliğimi kaybettiğim için pasaportumla gittim; ancak ne şifre alabildim ...
Ziraat'in tüm hesaplarıma mağdur olmamak için bloke koydurmuştum. Şu an açtırmak istiyorum. Kartlarım açıldı ama bir buçuk ay boyunca uğraşıyorum, Ziraat mobilim açılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum. Fraud işlemi için dilekçe verdim. İki kere başvu...
Yorumlar