to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2024 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Kurtköy şubesinden 2078-51541279-1011 numaralı konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, zorunlu olduğu belirtilerek hayat sigortası, konut sigortası ve eşyam güvende sigortası gibi çeşitli sigortaları yaptırmak zorunda bırakıldım. Türkiye Sigorta’dan gelen mesajda, 781750952 numaralı konut sigortamın isteğim dışında 20/11/2025 tarihinde yenileneceği ve KMH hesabımdan 5.360 TL çekileceği bildirildi.
Bu mesaj üzerine Ziraat Bankası İstanbul Kurtköy şubesine giderek, zorunlu DASK dışında başka bir sigorta yaptırmak istemediğimi ve hesabımdan ödeme alınmasını kabul etmediğimi belirttim. Ancak bana, bu sigortaların zorunlu olduğu ve KMH hesabımdan ödeme alınacağı söylendi. Yazılı bir belge talep ettiğimde ise belge veremeyeceklerini, Bankalar Birliği’ne başvurmam gerektiğini ifade ederek yardımcı olmadılar. Ayrıca müşteri temsilcisine durumu yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Zorunlu DASK dışında hiçbir poliçenin yenilenmesini onaylamıyorum. İsteğim dışında yapılan bu uygulamanın durdurulmasını, mevcut sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası aracılığıyla 27/07/2024 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi için zorunlu olarak sunulan Konut Sigortası ve Hayat sigortası poliçesinin, Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenileneceği bilgisini gelen SMS üzerinden öğrenmiş bulundum. 5117***34 Poliçe numaralı konut poliçesi ve 63...
Ziraat Bankası'ndan 2023 yılında çekmiş olduğum konut kredisine bağlı olarak 5454**480 poliçe numarası ile 07/02/2024 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 7.187,15 TL tutarında konut poliçesi yenilenerek düzenlenmiştir. Sigorta özel kılavuzunda; 'Sigortalının, sigorta po...
14.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası Halkalı Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredimle birlikte hayat sigortası, eşyam güvende sigortası ve konut s...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 448901264/2 poliçe numaraları ile iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 16/05/2024 tarihinden itibaren yenilenmek üzere 'Ailem Güvende', 'Eşyam Güvende', 'Konut Poliçesi' adı altında poliçeler düzenlenmiştir...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 24.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 860766854 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 24.07.2025 tarihinde 7.780,23 TL tutarında Türkiy...
Yorumlar