Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Yırtık Banknotun Değişimi İçin Bankalar Arasında Mağduriyet Yaşadım

Ziraat Bankası Yırtık Banknotun Değişimi İçin Bankalar Arasında Mağduriyet Yaşadım
profile
05 Ekim 2025 00:22
3.758

Yaklaşık 2 ay önce, kenarı yırtık olan 200 TL’lik banknotumu sağlam para ile değiştirmek amacıyla Ankara Pursaklar Ziraat Bankası şubesine başvurdum. Ancak şube çalışanları, bu işlemin yalnızca Merkez Bankası’nda yapılabileceğini belirterek değişim talebimi reddetti. Ardından H***’a da başvurduğumda, onların bu tür değişimleri yapmadığını ve Ziraat Bankası’nın değiştirdiğini söylediler. Kamu bankası olmasına rağmen Ziraat Bankası şubesinin bu şekilde davranması, vatandaş olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kenarı yırtık olan ve seri numarası okunabilen banknotumun, Ziraat Bankası Pursaklar şubesinde sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 2025 00:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadriye
Kadriye

Sonuç ne oldu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kenarı Yırtık Banknot İçin Şubede Çözüm Bulamıyorum

profile
04 Ekim 2025 16:27
3.399
Kenarı Yırtık Banknot İçin Şubede Çözüm Bulamıyorum

ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Ağustos 2025 06:21
1.676
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yırtık Parayı Değiştirmiyor

profile
13 Eylül 2023 15:23
10.063
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri