Ziraat Bankası Vadeli Mevduatta Yanıltıcı Düşük Faiz Ve Hatalı Bakiye

Ziraat Bankası’nda vadeli mevduat hesabıma 944.000 TL yatırdım. 35 günlük vade için ekranda faiz oranı yüzde 5,00 olarak görünüyor ve vade sonu bakiyesi de 947.000 TL olarak hesaplanmış. Ancak piyasada normal faiz oranlarının yüzde 37,5 civarında olduğunu, bu tutar için de en az 25.000 TL civarında faiz geliri oluşması gerektiğini biliyorum.
Bu nedenle, ekranda görünen faiz oranının ve vade sonu tutarının teknik bir aksaklık mı olduğu, yanlış faiz oranı mı uygulandığı yoksa faizlerin gerçekten bu kadar mı düştüğü konusunda net bir bilgi alamıyorum. İşlem bugün, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve hesabım Antalya Gürsü Mahallesi bölgesindeki şubeye bağlı.
Bu kadar yüksek bir tutarın bu şekilde düşük faizle beklemesi nedeniyle paramın adeta boşuna durduğunu düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Uygulanan faiz oranı ve vade sonu bakiyesiyle ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, varsa hata ya da teknik aksaklıkların düzeltilmesini ve tarafıma doğru faiz oranı üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hala bir cevap ve ya yorum yok beklemedeyim




Yıllar önce kredi kartıma 50₺ (bugün yaklaşık 3000₺) iade edilecekti. Aradan yıllar geçtiği halde iade etmediler. Şikayetim, talebim falan da vardı. Param uçtu gitti. Parayı iade eden kurumun slibine kadar almıştım; ama Ziraat Bankası o parayı kredi kartıma iade etmedi. Talebime cevap bile vermediler.