Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35720390

Ziraat Bankası Uygulamasında Yurtdışı Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
İbrahim
Ziraat Bankası
13 Nisan 13:51
98

Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak Ziraat Bankası banka kartım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sisteminiz buna izin vermiyor. “Şubesiz yap” menüsü üzerinden telefon numarası güncelleme adımına girdiğimde, numaranın başındaki +90 alan kodu sabit olarak geliyor ve değiştirilemiyor. Bu nedenle yurt dışında kullandığım yabancı telefon numaramı tanımlayamıyor, işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.

Bir süredir bu sorun devam ediyor ve en son bugün tekrar denediğimde de aynı problemle karşılaştım. Yurt dışında olduğum için Türkiye hattım bulunmuyor ve müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, dolayısıyla sorunu telefonla iletme imkanım da yok.

Ziraat Bankası’nın, uygulama ve internet bankacılığı sistemlerinde yabancı ülke telefon kodlarının eklenmesine ve seçilebilmesine imkan tanımasını talep ediyorum. Yurt dışında yaşayan müşterilerinizin de telefon numarasını güncelleyebilmesi ve bankacılık işlemlerini sorunsuz şekilde sürdürebilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
13 Nisan 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’nda Yurt Dışı Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
Sami
Ziraat Bankası
17 Mart 02:25
442

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak alan kodu kısmını değiştiremiyorum. Bu nedenle sadece Türkiye içi numara girişi yapılabiliyor gibi görünüyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bankacılık işlemlerimi sorunsuz ...

ziraat-bankasinda-yurt-disi-telefon-numarasi-guncellenemiyor-1-gyrn.jpg
1
Mariia sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamasında Yabancı Giriş Engeli Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
Mariia
Ziraat Bankası
11 Ocak 00:03
945

Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam silindi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı...

1 Destek

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada 532 Alan Koduyla Numara Güncelleme Sorunu

profile
Alp
Ziraat Bankası
12 Aralık 2025 03:48
2.159

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için güncelleme yapmak istiyorum, ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni telefon numaram 532 ile başladığı halde, numara güncelleme ekranında 532 alan kodu seçenekler arasında görünmüyor. Bu sorun, uygula...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-532-alan-koduyla-numara-guncelleme-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Numara Güncelleme Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası internet bankacılığı Ziraat Bankası Numara Güncelleme alan kodu Ziraat Bankası Numara Güncelleme değiştirme Ziraat Bankası alan kodu Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri