Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mohammad sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Öğrenci Hesap Açma Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar

Ziraat Bankası Öğrenci Hesap Açma Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar
profile
13 Ağustos 2024 00:20
2.038

Merhaba, ben Shaker Abdianwall. Yabancı uyruklu Türkiye'de üniversite öğrencisiyim. Üniversitedeki öğrenci kayıt işlemlerimi tamamladıktan sonra nakit taşımamak ve faturalarımı ödemek için kendime bir Türk lirası vadesiz hesap açmak istedim. Araştırdığımda Ziraat Bankası'nı uygun bulduğum için 09/08/2024 tarihinde Ankara Ulus'taki Ziraat Bankası'nın merkezi şubesine gittim. İkametgah adresim Ankara Altındağ olduğu için beni evime en yakın şubeye yönlendirdiler. O gün saat 16:20 gibi Ziraat Bankası'nın Ankara Subayevleri şubesine gittim. Çalışan bireysel müşteri temsilcisi beyefendi benden ikametgah belgesi, pasaport, öğrenci belgesi, ikamet izni kartımı (T.C. numaramı) istedi. Her şeyi eksiksiz bir şekilde tamamladım ve verdim. Ancak saat 17:00 yaklaştığı için bana dedi ki pazartesi 12/08/2024 gelin, onayınız genel müdürlükten gelince işlemlerimiz biter. Bugün gittiğimde o beyefendi yoktu ve onun yerine oturan kişi bana çok hakaret ve saygısızlık yaptı. Mağdurum, yardım edin.

13 Ağustos 2024 00:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mohammad
Mohammad
13 Ağustos 2024 22:44

Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ediyorum Olayın tarafsızca çok dikkatli ve en ince detayı kadar incelemesine talep ediyorum ve Gereğinin yapılmasını önemli rica ediyorum Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2024 13:42
1.583

profile
11 Mayıs 2024 10:28
703
Ziraat Bankası Banka Çalışanının Saygısızlığı

profile
17 Ocak 2024 18:49
10.704

Ziraat Bankası Şubesinde Hesap Açma Engeli ve Personel Davranışı

profile
03 Ekim 2025 17:55
1.264

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Güvenimi Sarsıyor

profile
23 Haziran 2025 00:27
459
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Güvenimi Sarsıyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri