to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın nakit avans özelliği ile ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce kendi isteğimle kartımın nakit avans kısmına kısıtlama koydurmuştum, ancak şu an bu kısıtlamayı kaldırmak istiyorum ve hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor.
İnternet bankacılığından işlem yapmak istediğimde sistem beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Balıkesir Bandırma 17 Eylül Şubesi’ne gittiğimde ise bu kez şube sorunu çözemiyor ve net bir bilgi veremiyor. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum, ancak her birim başka birime yönlendiriyor ve sonuç olarak hiçbir ilerleme kaydedilmiyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, Bankkart’ımın nakit avans kısmına daha önce koydurduğum kısıtlamanın kaldırılması ve bu işlemin neden yapılamadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemdir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri...
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık bir aydır nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “işlem kısıtlı” uyarısı alıyorum ve ayarlardan kaldırmam söyleniyor, ancak ayarlardan işlemi yaptığımda da bu kez “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor. Dönem borcumu tam ve eksi...
Emekli maaşımı Mart ayında Ziraat Bankası’na taşıdım ve ilk maaşımı da bu bankadan aldım. Maaşımı bu bankaya taşımamdaki en önemli sebeplerden biri, emekliler için sunulan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanma vaadiydi. Ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım “İnternet bankacılığınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için şubeye başvurunuz” uyarısı nedeniyle kısıtlı durumda bulunuyor ve bu süre içinde internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Aydın Kuşadası Çarşı Şubes...
Yorumlar