Ziraat Bankası Kredi Kartı Şüpheli 4.999 TL Harcama İptali Ve İade Talebi

Ahmet · 2026-04-15T14:00:10+03:00

14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de, Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 4.999 TL tutarında “mokaunited/Zara giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan şüpheli işlem bilgilendirme numarasını hemen arayarak durumu ilettim ve kartım iptal edildi. Görüştüğüm yetkili, harcama itirazını ancak 24 saat sonra mobil uygulama üzerinden yapabileceğimi söyledi. Bu işlem tamamen haberim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamanın derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 4.999 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde araştırılarak gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartıma İzinim Olmadan 14.969 TL Harcama Yapıldı, İade Talep Ediyorum

Derya

Ziraat Bankası

439

19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan 14.969 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul” adlı firmadan harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı sırada kartım fiziksel olarak elimin altındaydı ve evdeydim, ayrıca bu işleme ilişkin tarafıma herhangi...

ziraat-bankasi-kartima-izinim-olmadan-14969-tl-harcama-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Kredi Kartımdan Yetkisiz 4.119 TL Harcama Ve İade Talebi

Nail

Ziraat Bankası

154

25.03.2026 tarihinde saat 21.27 sıralarında Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunıted/Zara giyim İstanbul” adına 4.119 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin şüpheli kişi veya kişilerce kullanıldığını düşünmekteyim. Durumu f...

Kartımdan İzinsiz Zara Alışverişi Ve 7.659 TL İade Talebi

İbrahim

Ziraat Bankası

1.085

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9692 olan kredi kartımdan, 28.01.2026 tarihinde saat 19:09’da “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıklamasıyla 7.659,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi...

1 Destek

1 Yorum

İzinsiz 6.129 TL Kart Harcaması Ve Güvenlik Açığına Hızlı Çözüm Talebi

Seval

Ziraat Bankası

394

13.03.2026 tarihinde saat 22.08’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.129,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı veya benzeri ...

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Zara İşlemi İçin İptal Ve İade Talebi

Muhammed

Ziraat Bankası

330

12 Mart tarihinde Ziraat Bankası’ndan, son 4 hanesi **** olan kartımla yapılmış gibi görünen “6.319,00 TL tutarında Moka United/Zara giyim İstanbul trtr adlı firmada işlem yapılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve kesinlikle bu işle...