to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Combo kartımın çip bozulması nedeniyle yenilenmesini talep ettim. Talebim üzerine yeni kartım 18 Ağustos’ta Kuryenet firmasına teslim edilerek adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in telefonları sürekli otomatik yanıta bağlı ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Teslimat adresi olarak verilen yerde de kurye firması yok, apartman çıkıyor. İzmir Balçova İnciraltı bölgesinde yaşıyorum.
Kartım aynı zamanda maaş kartım olduğu için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve çocuğumun okul taksitlerini ödeyemedim. Ziraat Bankası’na defalarca şikayet maili gönderdim ve telefon ile kayıt oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Takip numaram: 5000714172***.
Bu kadar önemli bir kartın teslimatında yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, devlet bankasının böyle sorunlu bir kurye firmasıyla çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimatını yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Kartımın iptal edilmesinin ardından yeni kart başvurusu yaptım ve teslimat adresim Mücahitler Mah. 52088 numaralı Sk. No:8 Kat:3 Daire:12 Can Apt. Olarak belirtildi. Kuryenet firması tarafından Salı günü arandım, o ...
23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...
16/07/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim edilen Bankkart Platin Troy kredi kartım, İzmir/Aliağa 499. Sokak sn Park Sitesi adresime 22 gün geçmesine rağmen ulaştırılmadı. Teslimat adresimde 7/24 güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kurye uğramadı ve tar...
Ziraat Bankası kredi kartım 23.09.2024 tarihinde basıldı ve 24.09.2024 tarihinden bugüne, yani 15 gündür kurye dağıtımında (takip numarası 48***31645022). Aciliyeti olan bir karttı (Bir tane kartım var. O da Combo olan bu kartım, hem banka hem kredi kartım başka da kartım yok. Ne kadar mağdur oldum ...
15 gün önce Troy kart altyapı sistemine geçmek için müşteri temsilcisini aradım. İşlemlerin gerçekleştiğini ve 10 gün içinde yeni kartımın eve teslim edileceğini söyledi. Eve talebim üzerine, kartım adresimde kimse olmadığı için şubeye gönderileceğini ifade etti operatör. Ancak kurye asla adresime g...
Yorumlar