to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 15:58’de Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi Zirai Aletler Sanayi Sitesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239096 numaralı tam ATM’den, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve para ATM tarafından yutuldu.
Bunun üzerine aynı gün içerisinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 1868775146 numaralı dosya kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası tarafından Yapı Kredi’ye herhangi bir geri dönüş yapılmadığı bildirildi ve bugün aynı konu için ikinci kez kayıt açtırmak zorunda kaldım. Yapı Kredi nezdindeki müşteri numaram 11463527’dir.
Hem yüksek meblağda bir tutar olması hem de üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alınamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Söz konusu ATM işleminin ivedilikle incelenmesini, 19.800 TL’nin hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 14.40–14.50 arasında Bayburt Merkez’deki 0245003 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankasına ait kartımla para yatırma işlemi yaparken “işlem süresi doldu” uyarısı aldım ve ATM’ye yatırdığım 2.400 TL’ye el konuldu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından Ziraat ...
21 Mart 2026 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında İstanbul Beykoz Kavacık otobüs durağının yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile 2.290 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para başarıyla hesaba geçti olarak göründü, ben de buna güvenerek ATM’den ayrılıp evime döndüm. Bir süre sonra he...
30.12.2025 Salı günü saat 16:00 civarında Ziraat Bankası vadesiz hesabıma para yatırmak için Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde bulunan, Yapı Kredi’ye ait 104594 numaralı ATM’den QR kod ile 650 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ve ekranda “Paranız yutuldu” uyarısı çıktı. Be...
Yorumlar