Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi SMS'i Aldım Ama Kartım Gelmedi

profile
28 Nisan 21:28
102

20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmit Şubesi’ne giderek hesap kartı başvurusunda bulundum. Bana kartın 1 hafta içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi ve kartın ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 28.04.2026 tarihinde telefonuma, takip numarasının da yer aldığı “teslim edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen kart bana teslim edilmedi.

SMS’te yer alan takip numarasıyla kartımın nerede olduğunu kontrol etmeme rağmen fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım fakat kartın kime ve nereye teslim edildiği konusunda net bir bilgi alamadım, sorunum çözülemedi.

Kartımın gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini, kartın en kısa sürede ev adresime yeniden gönderilmesini ya da istersem İzmit Şubesi’ne yönlendirilerek şubeden hemen teslim almamın sağlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meyra sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Tesliminde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Mart 09:49
78

Kredi Kartı Teslimatı Yanlış Bilgi Ve Randevu Sorunu

profile
25 Şubat 14:04
73
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Online Kart Başvurusu Sonrası Mağduriyet Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
24 Kasım 2025 15:40
837
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kartlarım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
11 Şubat 12:49
430
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri