Kampanya Şartları Yerine Getirildi, Kombo Lira Yüklenmedi!


31 Temmuz’da Ziraat Bankası kredi kartımla Viessmann Alarko toptancıdan 50.000 TL’lik alışveriş yaparak Bankkart lira kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ve katılım tarihlerine tamamen uygun hareket ettim. 7 Ağustos’ta 5.000 TL Bankkart lira yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, belirtilen tarihlerde Bankkart liram hesabıma yüklenmedi ve uygulamada hiçbir şekilde görünmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ekstrede 5.000 TL Bankkart lira yüklenmiş gibi gözüküyor, fakat uygulamada kumbaram hesabımda hiçbir zaman bu tutar yer almadı. Müşteri hizmetleri, kullanım tarihleri arasında kullanmadığım için Bankkart liranın geri alındığını ve uygulamada görünmeme sebebinin bir hata olabileceğini söyledi. Ancak, kumbaram hesabımda geçmişe dönük hiçbir Bankkart lira hareketi bulunmuyor. Bana, şikayet oluşturmamı ve genel merkezin incelemesiyle Bankkart liramın tekrar yüklenebileceği söylendi.
Kampanya koşullarını sağladığım ve belirtilen tarihlerde herhangi bir yükleme hesabıma yansımadığı için, 5.000 TL Bankkart liramın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası ile yeni ve aktif bir müşteri olarak çalışmaktayım. Bankanızın sunduğu “Touristica’da 8.500 TL Bankkart Lira” kampanyasına katılarak kredi kartımı kullandım ve bu kapsamda 5.500 TL Bankkart Lira kazandım. Ancak, Bankkart Mobil uygulamasında kazandığım Bankkart Lira’ların son kullanım...
15/08/25 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla Hepsiburada üzerinden toplam 50.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimi iptal ettim ve iki farklı kredi kartı kullandığım için diğer bankamdan iade yarım saat içinde hesabıma geçti. Fakat Ziraat Bankası’nda bugün 22/08/25...
20 ve 21 Ağustos tarihlerinde Aytemiz Vay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla toplamda 2.000 TL’lik (her biri 1.000 TL) alışveriş yaptım. Bankkart Lira kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, bu harcamalarım kampanyanın...

Ziraat Bankası’ndan yeni çıkardığım Bankkart kredi kartım için “5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, şu anda Bankkart Mobil uygulamasında kampanya ile ilgili herhangi bir bilgi veya katılımım görünmüyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da ...
Yorumlar