to read complaints and reviews, or file yours. 
07 ve 08 Eylül tarihlerinde Ziraat Bankası Kalealtı Şubesi’ne bağlı sanal kartımın (son 4 hanesi: 8803) bilgim dışında birçok kez küçük tutarlı işlem için kullanıldığını fark ettim. Toplamda 1136 TL tutarında izinsiz harcama yapılmış. Bu süreçte Ziraat Bankası tarafından herhangi bir onay kodu gönderilmediği gibi, art Arda yapılan işlemlerle ilgili hiçbir güvenlik uyarısı da almadım.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana harcama itirazı yapmam önerildi. Kartımı hemen iptal ettirdim. Bu tür işlemlerin onay kodu olmadan gerçekleşmesi ve güvenlik önlemlerinin yetersiz kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ziraat Bankası’ndan, izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra onay kodu olmadan hiçbir şekilde işlem yapılmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde saat 14.31’de, İzmir’de bulunan Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 704 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 8271 ile biten sanal kartımdan, iznim ve bilgim dışında Mokaunited/Zara adlı internet sitesi üzerinden 18.089 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında Ziraat Bankası tarafından bana herhangi bir güvenlik kodu gönderilmemiştir. Sadece ka...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın (son dört hanesi: 9471) ile 23 Haziran – 28 Temmuz tarihleri arasında bilgim dışında toplamda 300 TL’den fazla izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında, bazı çekimlerin sanal pos üzerinden ve bazılarının da “Google Play Apps” adıyla yapıldığını görd...
16 Ağustos tarihinde, saat 03:00 ile 11:00 arasında Ziraat Bankası banka kartımın (son dört hanesi: 4537) hesabımdan izinsiz olarak 946 TL tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kart harcama itiraz başvurusunda bulundum. Ba...
06 Ekim saat 13.07’de, bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart’ıma bağlı hesabımdan sanal pos üzerinden 1.142 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem tarafımdan onaylanmamış olup, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Kart numaramın ilk 6 ve son 4 hanesi: 512440******7914. Bu tür bir durum ilk kez ...
Yorumlar