to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Besni şubesine bağlı kredi kartımla (son dört hanesi 9805) Apple üzerinden yaptığım w1488900317 numaralı siparişi iptal ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 77.999 TL tutarındaki ücret hâlâ provizyonda bekliyor ve hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürün faturalandırılmadığı için provizyonda beklediği bilgisini verdiler. Ancak sipariş iptal edildiği halde ücretin bu kadar uzun süre iade edilmemesi mağduriyet yaratıyor.
İptal edilen işlemin ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Apple store Türkiye sitesinden 103.635 liralık ürün siparişi verdim. Ürünün 10 dakika içerisinde iptalini gerçekleştirdim. İşlem 7 gün provizyonda bekledi. Daha sonra provizyondan kaldırıldı. Dönem içi hareketlerde de görünmüyor. Limitim geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleri bizi...
Merhaba 24 Nisan 2025 tarihinde Apple Store ' dan online olarak sipariş verdim. Sipariş Apple Store tarafından iptal edildi ve faturalandırma yapılmadığı söylendi. Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde ödemenin alındığını ve dönem içi hareketlere düşeceğini söylediler. Apple Store ise ısrarla sipa...
15 Mayıs tarihinde Apple online mağazasından 7299 liralık alışveriş yaptım ama siparişim faturalandırılmadan iptal edilmiş. Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptığım alışveriş 5 gündür provizyonda görünüyor. Apple mağazasını aradığımda bu alışverişin gerçekleşmediğini taraflarına herhangi bir para akta...
04 Ağustos 2025 tarihinde Apple üzerinden yaptığım 899 TL tutarındaki bir ürün iadesi için, Apple tarafından geri ödemenin Ziraat Bankası sanal kartıma (son 4 hanesi 6455) iletildiği bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma bu tutar henüz yansımadı. Konu ile ilgili ...
Yorumlar