to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Mehmet A***, bedensel ve konuşma engelliyim. Ziraat Mobil uygulamasında QR Kod ile İşlemler bölümünden para çekme ve para yatırma sekmelerine tıkladığımda sürekli "Mevcut konumunuza ulaşılamamaktadır. Lütfen konum ayarlarından kablosuz ağları kullan seçeneğini aktif ediniz" hatası alıyorum. Telefonumun konum ayarları ve uygulama izinlerinin tamamı açıktır. Uygulamaya konum, ağ ve tüm gerekli izinleri verdim. Konuyla ilgili Ziraat Mobil Canlı Destek hattına da başvurdum fakat sorun telefonunuzda denildi. Ancak farklı uygulamalarda konum sorunu yaşamıyorum. Tüm denemelerime rağmen bu hata devam etmekte. Engelli bir birey olarak şubeye gitmeden mobil işlemlerle günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılamak zorundayım. Bu sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Konunun detaylıca incelenip tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hem kendi hesaplarım arasında hem de başka birine para göndermek istediğimde sürekli olarak "Özür dileriz şu anda işlerinizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı ile karşılaşıyorum. Fatura ödemelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak para transferi işleml...
Bu hafta başında Ziraat'in mobil uygulamasına güncelleme geldiğinden beri Ziraat kredi kartımın telefonla temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Banka kartını temassız ödeme olarak ayarlayınca onu kullandırıyor ama kredi kartını bir türlü kullandırtmıyor. Konuyla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak uygulamadan atılıyorum ve şifremi yenilemem gerektiği bildiriliyor. Şifremi yenilediğimde ise tekrar para transferi menüsüne girdiğimde aynı şekilde uygulamadan atılıp şifremi değiştirmem gerektiği belirtiliyo...
Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Bankanın müşterisiyim ve hemen başvur seçeneği ile giriş yapmayı denedim birkaç bilgi istenildi. Telefon numarasını girdiğimde sisteme kayıtlı iletişim numaranız başvuru yaptığınız telefon numarası değildir diye uyarı alıyorum. Sisteme kayıtlı değ...
Ziraat Bankası'nın ne mobil uygulamasından ne de ATM'sinden para çekebiliyorum. Ulaşmak istediğimde ise arayamıyorum. Aradığımda 'Statünüz uygun değildir' uyarısı alıyorum. 10 gün öncesine kadar arayabildiğim bankayı şu an arayamıyorum. Bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Lütfen beni arayın, görüşeli...
Yorumlar