to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda Yozgat Boğazlıyan şubesine bağlı 5010 numaralı ek hesabım yaklaşık 4 aydır bir türlü kullanıma açılmıyor. Ek hesabımın aktif hale gelmemesi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de acil nakit ihtiyacım olduğunda ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde Boğazlıyan şubesi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Yozgat Boğazlıyan şubesini aylardır defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Daha önce banka ile yaptığım görüşmelerde artık Yozgat Boğazlıyan’da bulunmadığımı ve başka bir ile tayinimin çıktığını özellikle belirtmiştim. Buna rağmen işlemlerimi sadece telefon üzerinden çözebilme imkanım varken, şubenin telefonları açmaması nedeniyle ek hesabımla ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.
Hem ek hesabımın 4 aydır kullanıma açılmaması hem de şubenin sistematik şekilde telefonlarıma cevap vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte yaptığım aramaları kayıt altına aldım, gerekirse bu kayıtları BDDK ve CİMER’e ileteceğimi de belirtmek isterim.
Ek hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını, şubenin telefonla ulaşılamaması sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda uzun süredir açık olan ek hesabımdaki parayı, son 3 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünmes...
09.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Boğazlıyan Şubesi üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma yatırıldıktan sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, bilgim ve rızam dışında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan 2.100 TL tutarında “avantajlı b...
Ziraat Bankası Emek Şubesi’ne gün içinde yaklaşık bir saat boyunca farklı denemelerle toplam yedi kez telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Başka bir ilde yaşadığım için şubeye fiziken gitme imkanım bulunmuyor ve hesabımdaki bloke işlemleriyle ilgili durumu sadece telefonla ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bir türlü açılmadı. Kartımın işleme kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Tel...
Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım ve banka kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Ziraat ATM’si kartımı yuttu, ben de yoğunluk nedeniyle o dönem bu konuyla ilgilenemedim. Şu anda tekrar kart çıkarmak ve hesabımı kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar