to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Piraziz Giresun Şubesi’ne bir gündür telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubede adım üzerine yapılmış bir başvurum var fakat başvurunun neyle ilgili olduğunu ve durumunu öğrenemiyorum. Başka bir şehirde olduğum için şubeye gidemiyorum ve işlemlerimi uzaktan halledemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi sadece Piraziz Şubesi’nin görebileceği ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ana şubemin çalıştığım ilçedeki şubeye aktarılmasını ve başvurumun durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası Gebze Sultan Orhan Mahallesi Şubesi’ne yaklaşık 3 aydır defalarca ulaşmaya çalışıyorum, toplamda 50’den fazla kez şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmıyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım yok ve kredi hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun...
Ziraat Bankası’na defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Sürekli olarak şubeye gitmem isteniyor fakat şubeye gitme imkanım yok. Telefonla aranmak istediğimi belirttiğim halde sadece otomatik ve boş mesajlar gönderiliyor, gerçek bir çözüm sunulmuyor. İlgili birim...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Beylikdüzü şubesini...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'nın hiçbir kanalından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Basit bir işlem için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Ancak şubelerin açık olduğu gün ve saatlerde ben de çalışıyorum, bu nedenle şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve ...
Yorumlar