Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Alıkonulan 29.800 TL İçin Acil Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

profile
29 Nisan 01:13
162

27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 23:20 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Vakıf Katılım hesabıma karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM tarafından 29.800 TL tutarındaki param alıkonulmuştur.

İşlem sırasında herhangi bir başarı bildirimi almama rağmen para hesabıma geçmemiştir. Aynı anda Vakıf Katılım müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek 216664 kayıt numarası ile başvuru oluşturdum.

ATM’nin bulunduğu konum tarafımca anlık olarak görülebilmektedir ve süreç hakkında bilgi almak için düzenli takip halindeyim. Ancak tarafıma net bir çözüm süreci veya iade tarihi iletilmemiştir.

Bu tutar benim için önemli bir meblağ olup günlük finansal yükümlülüklerimi doğrudan etkilemektedir. Sürecin ATM sayımına bırakılması nedeniyle uzaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 01:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Okan
Okan
30 Nisan 11:22

Benimle hâlâ iletişime geçilmedi. Mağduriyetim ne zaman giderilecek? Sizin eski, sorunlu makineleriniz yüzünden ben sorun yaşıyorum. Süreci hızlandırıp para iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’sinde Karekodlu İşlemde 27 Bin TL’yi VakıfBank Hesabına Yansıtmadı

profile
17 Şubat 10:26
382
ziraat-bankasi-atmsinde-karekodlu-islemde-27-bin-tlyi-vakifbank-hesabina-yansitmadi-1.jpg

ATM'de Yatırılan 4.900 TL'nin Hesaba Yansımaması

profile
12 Şubat 12:33
375
atmde-yatirilan-4900-tlnin-hesaba-yansimamasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri