ATM'de Eksik Para Yatırma Ve Sorunun Çözülmemesi


5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Ziraat Bankası kartımla para yükleme işlemi yapmak isterken ATM toplam 9.000 TL paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonunda para ne iade edildi ne de bakiye artışı oldu ve tüm param ATM tarafından yutuldu.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar yansımamış durumda, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
9.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede ve eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

07.10.2025 tarihinde İstanbul Uğurmumcu Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi adıma, Havva K*** olarak, 9.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem fişi veya dekont alamadım. Sonrasında sadece 4.000 TL hesabıma geçti, kalan tutarın ...
02.12.2025'de İstanbul Küçükçekmece Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 4.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM, paramı alıkoydu. İşlem başarısız görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para şu anda ne hesabımda ne de tarafıma iade edilmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hiz...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00-15.12 arasında İstanbul Ali Şir Nevai Sokağı’ndaki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla kendi Ziraat hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra bir anda parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kartımı geri aldım fakat yatırmak istediğim tuta...
Yorumlar