to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kartımla 27.04.2026 tarihinde saat 18.11 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden 1.000 TL para çektim. Ancak işlemden hemen sonra İş Bankası mobil bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde hesabımdan 10.000 TL düşüldüğünü gördüm. ATM’den fiilen elime geçen tutar sadece 1.000 TL olmasına rağmen ekstrede tek bir işlem olarak 10.000 TL görünmektedir. Bu durum nedeniyle aniden ciddi bir para eksikliği yaşadım ve şu anda maddi sıkıntı içindeyim.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattım, kamera kayıtlarına bakılmasını ve oradan her şeyin kanıtlanabileceğini söyledim. Buna rağmen hiçbir işlem yapamayacaklarını, sadece İş Bankası’ndan gelecek cevabı takip etmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar.
ATM kaynaklı bu hata nedeniyle hesabımdan fazladan çekilen 9.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde işlem ekstresi ve ekran görüntüleri dahil olmak üzere durumu gösteren belgeler mevcuttur, istenirse sunabilirim.
25 Mart 2026 tarihinde saat 21.12 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan z1976088 kodlu Ziraat Bankası ATM’sinden annemin Ziraat Bankası kartı ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para sayma aşamasındayken bir anda ekran gitti, işlem sonlandı, kartı geri verdi ancak para çıkışı olmadı. Buna...
02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey...
31.03.2026 tarihinde saat 11.13 civarında İzmir Selçuk Devlet Hastanesi’nin önündeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımdan 3.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM para vermedi, ancak hesabımdan tutar eksilmiş görünüyor. Bu olayın ardından hem defalarca müşteri hizmetleriyl...
10.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla yaklaşık 3000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM çok eski ve ekranı da net olmadığı için talebimin onaylandığını göremedim; dalgınlıkla parayı almayı mı unuttum yoksa ATM hiç para verm...
06.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Ziraat Bankası banka kartımla Isparta Merkez Süleyman Demirel Bulvarı No:72’deki İyas AVM karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 11.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve iki gündür bu sorunla uğraşıyorum. İlk olarak İş Bankası m...
Yorumlar