to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 03.00 civarında yaklaşık 1.246 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarda yaklaşık 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Altın alımı sırasında ek bir kesinti, komisyon ya da farklı bir bilgi ekranı görmedim ve t...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediğimde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem sırasında bilgim dışında yaklaşık 5.500 TL komisyon kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Daha önce yaptığım altın işlemlerinde böyle bir komisyonla hiç karşılaşmamıştım....
9 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz altın hesabımdan 3.3 gram altın almak için 19.591 TL ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandığında hesabıma yalnızca 17.115 TL değerinde altın geçti. Yaklaşık 2.500 TL’lik beklenmedik bir kesintiyle karşılaştım. ...
06.10.2025 tarihinde saat 20:30'da Ziraat Bankası Siverek/Şanlıurfa şubesinde, mobil uygulama üzerinden standart vadesiz altın hesabı açtım ve 200.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hesabı kapatarak paramı geri çekmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 26.000 TL gibi çok yüksek bi...
03.10.2025 tarihinde saat 07:36'da Ziraat Mobil üzerinden bireysel vadesiz altın hesabımdan 85.000 TL değerinde gram altın satın aldım. İşlem sonrasında bakiyemi kontrol ettiğimde hesabımda 73.000 TL kaldığını fark ettim. Sadece 169 TL KMV ücreti belirtilmişti, fakat toplamda 12.000 TL gibi yüksek b...
01.10.2025 tarihinde saat 20:39’da Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden altın hesabıma 30.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili bilgil...
Haziran ayında Ankara Mamak’tan İstanbul Çiftlik Şubesi’ne taşındım ve Temmuz ayında altın hesabımın yeni şubeye aktarılması için başvuruda bulundum. Bu süreçte üç kez şubeye gitmeme rağmen hesabım hala İstanbul Çiftlik Şubesi’ne aktarılmadı. Her görüşmemde, transferin belirli tarihlerde yapıldığı v...
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.500 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir kesinti veya komisyon bilgisi verilmedi. Ancak işlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim ve sadece 24.442 TL değerin...
Mayıs ayı içerisinde Ziraat Bankasından 5000 Tl lik altın alımı yaptım. Altın hesabıma daha sonraki günlerde baktığımda 4637 TL olduğunu gördüm. Ziraat Bankası'nın bu kadar komisyon alacağı belirtilmemişti. İşlemimin iptalini ve paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüket...
Ziraat Mobil üzerinden 9 bin liralık gram altın aldım. Ancak komisyon ücreti veya başka bir nedenle olduğunu anlamadım; 500 lira kesinti yapılmış. Satmak istediğimde ise 8.500 liraya satabiliyorum. Altını ne kadar yüksek fiyattan almış olursam olayım, bu kadar yüksek bir kesinti olamaz. Fiyatın yüks...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
