Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35697506

Zara Gardenia Parfüm Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Aylin
Zara
10 Nisan 12:51
143

1 Nisan’da Zara’nın internet sitesinden Gardenia adlı parfümü sipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 4–7 Nisan aralığı gösteriliyordu, daha sonra bu tarih 8–9 Nisan olarak güncellendi. Bugün 10 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 5464*****16 olmasına rağmen siparişimin durumunu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası da bulamadığım için firma ile doğrudan iletişime geçemiyorum. Site üzerinden iletişim kurmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu gecikmenin hızlıca incelenmesini ve Gardenia parfüm siparişim olan 5464*****16 numaralı gönderimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreci ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

zara-gardenia-parfum-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara'dan Parfüm Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Bayram
Zara
17 Mart 11:43
136

11 Mart 2026 tarihinde Zara internet sitesinden bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5461*****52. Tahmini teslim tarihi olarak 16.03.2026 görünmesine rağmen aradan günler geçti, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü özellikle ihtiyaç nedeniyle, markanıza güvenerek sipariş vermiştim. Parfümüm...

zaradan-parfum-siparisimin-uzun-gecikmesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Zara Parfüm Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Rabia
Zara
23 Mart 14:38
190

Ankara için Zara online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5420*****41 ve teslimat tarihi olarak 19 Mart bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzer...

Zara'dan Parfüm Teslimatı Gecikti, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Eren
Zara
30 Ocak 16:12
386

26 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5414*****35 ve kargo dahil toplam 749 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 28 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, a...

Teslim Edilmeyen Parfüm Siparişim İçin Ücret İadesi Talebim

profile
Sevgi
Zara
15 Aralık 2025 10:56
387

7 Ocak’ta Zara online mağazadan bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5406*****29. Siparişin tahmini teslim tarihleri 9–11 Ocak arası görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo sürecinde ürünün hasar gördüğünü ya da kaybolduğunu düşünüyorum ve kargo firması da benimle...

teslim-edilmeyen-parfum-siparisim-icin-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Zara Parfüm Zara müşteri hizmetleri Zara internet sitesi Zara sipariş numarası Zara ürün
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri