Zara Pantolon iade talebi süresi

Zara internet sitesinden 3 Kasım tarihinde 5390*****31 numaralı siparişimle satın aldığım 1590 TL tutarındaki kemerli orta bel jegging ürününün kumaşı kısa süre içinde bozuldu. Ürünün dikişleri söküldü ve kumaş tamamen deforme olduğu için ürünü kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek i...

Zara’dan online olarak yaptığım alışverişte 4 adet ürün satın aldım ve tamamını iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünlerden 3’ünün iadesi sorunsuz bir şekilde onaylanırken, beyaz pantolon için “kullanıldığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Söz konusu pantolonu kesinlikle kullanmadım, hatta den...

Zara online mağazadan 5416*****74 sipariş kodu ile bir pantolon satın aldım. Ürün için 22 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, iade süreci kabul edildi ve ödeme iadesini beklemeye başladım. Ancak yasal süre içinde hesabıma herhangi bir ödeme geçmeyince tekrar iletişime geçmek zorunda kaldım v...

29 Kasım 2025 tarihinde Zara online üzerinden satın aldığım 2 adet pantolon için iade talebi oluşturdum. İade kargosu sırasında kargo şubesine yanlış bir paketi teslim ettim. Bunu fark eder etmez durumu Zara WhatsApp hattına bildirdim ve benden beklemem istendi. Yaklaşık 29 iş günü boyunca herhangi ...

Zara’dan yaklaşık üç ay önce internet ve mağaza üzerinden jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek istediğimde, mağazada iade süresinin geçtiği söylenerek talebim reddedildi. Ancak daha önce benzer bir durumda, süresi geçmiş bir ürünü yine Zara’ya iade edebilmiş olmam, bu kez i...

Zara uygulaması üzerinden 5404***4107 numaralı siparişimle 27 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün 1 ay içinde iade hakkım bulunmasına rağmen, uygulamada yer alan iade etiketi sadece 1 hafta süreli olduğu için süresi doldu ve şu anda sistem üzerinden yeni bir iade etiketi oluşturamıyorum...

2023 Kasım ayında Zara'nın internet sitesinden iki adet aynı model Erkek Crop Slim Jean pantolon satın aldım (ürün kodları: 0806247580242 ve 0806247540042). Ürünlerden biri mavi, diğeri gri renkti. Her ikisini de aynı koşullarda, kısa süreli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak kısa bir süre son...

15 Eylül’de Zara Online’dan sipariş ettiğim pantolon tarafıma ulaştı, ancak bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Fakat ailece yaşadığımız grip nedeniyle bir ay boyunca mağazaya gidemedim. Bugün, yani 15 Ekim’de Zara Marmara Park mağazasına iade için gittiğimde, yasal iade süresini iki gü...

Zara markasından yıllardır ürün alıyorum ve çocuğuma aldığım bir pantolon olmadığı için iade talebi oluşturdum ancak gönderimi sağlayamadım ve süresi geçti. Yardımcı olamayacaklarını, iade süresinin geçtiğini söylüyorlar. Sadece 1 gün geçmişti, yazıklar olsun...

Zara online olarak sipariş ettiğim ürünlerin iade süresi dolmadığı halde iade edemiyorum. İade talebi oluşturdum ama bir sonraki siparişimi de beraber iade ederim diyerek biraz beklettim. İki ürünü iadeye götürdüğüm zaman kargodan iademin birini kabul edebileceğini birini kabul edemeyeceğini çünkü i...