to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mağazalarından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için iade ettim ve 1.09.2025 tarihinde toplam 2.790 TL tutarında iki adet hediye kartı verildi. Bu kartların Inditex grubundaki tüm markalarda kullanılabileceği söylendi. Ben de bu kartlardan birini 07.01.2026 tarihinde St...
26 Ocak’ı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 01.00 civarında mail adresime izinsiz giriş yapılarak Zara ve Stradivarius online hesaplarım ele geçirilmiştir. Bu işlem sonrası Zara ve Stradivarius hesaplarıma giriş yapamaz hâle geldim; sadece kendi mail hesabıma erişip mail şifremi değiştirebildim. Hesaplar...
26.12.2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 909 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Siparişim önce onaylandı, ardından “kart bilgileri alınırken sorun oluştu” hatasıyla iptal edildi. Aynı kartımı aktif olarak başka platformlarda sorunsuz kullandığım halde birkaç kez yeniden denedim; her...
Yaklaşık son 3 gündür Zara ve Inditex grubu mağazalarından online alışveriş yapmaya çalıştığımda, farklı kart ve hesaplar denememe rağmen tüm alışverişlerim anında iptal ediliyor. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve tarafıma sadece “iptal edildi” şeklinde bir e-posta/SMS geliyor, bunun ...
3 gündür Inditex Grubu’na bağlı Zara, Massimo Dutti ve Oysho’dan online alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Siparişlerimi oluşturduktan hemen sonra iptal edildiğine dair mail geliyor. Bankamdan kartımın online işlemlere açık olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Hatta sanal kart oluşt...
Merhabalar, uzun bir süredir Inditex grubu online sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Siparişimi iptal ediyorlar. Neden olduğunu anlayamadım. Farklı bir hesap açtım, olmadı; başka bir kart denedim, yine olmadı. Inditex neden bunu yapıyor anlamadım. Mağduriyetimin çözülmesini umuyorum. Ulaşmanızı ist...
Merhabalar, uzun bir süredir Inditex grubu online sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Siparişimi iptal ediyorlar. Neden olduğunu anlayamadım. Farklı b...
