Zara espark

Zara’dan Espark AVM şubesindeki mağazadan 01–10 Ocak 2025 tarihleri arasında bir kaban aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan kabanın kumaşı sürekli tüylenmeye başladı. Ne kadar temizlersem 2–3 giyimden sonra tekrar tüyleniyor ve bu yüzden ürünün kalitesinden hiç memnun değilim. Üstelik Zara ü...

Eskişehir Espark AVM Zara mağazasından 19.10.2025 tarihinde yeğenime hediye olarak kısa, şişme bir çocuk montu satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ertesi gün, 20.10.2025’te montu başka bir ürünle değiştirip üzerine nakit fark ödedim. Kasadaki görevliye bunun hediye olduğunu, Zara uygulaması üzerinde...

07.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Eskişehir Espark Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürün değişimi için yetkili birini beklerken, ne zaman ilgilenileceğini sorduğumda kasadaki çalışan agresif bir tavırla yetkilinin çağrıldığını söyledi ve “Hanımefendi beklemek ist...

02.11.2025 tarihinde Espark AVM Zara mağazasından aldığım erkek montu sadece bir kez giymeme rağmen, montun iç kısmındaki tüylü yapı inanılmaz derecede tüy bıraktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar yoğun şekilde tüy bırakması, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım sor...

27.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından satın aldığım erkek kot pantolonu, sadece 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra pantolonun her yerinde renk değişimleri ve yağ dökülmüş gibi lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve...

17 Kasım’da Eskişehir Espark Zara mağazasında satın aldığım kabanı iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemim gerçekleştirildi ancak mağaza personelinin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle kendimi çok kötü ve rencide olmuş hissettim. Personelin yaklaşımı beni gerçekten üzdü ve mağazadan mutsu...

Geçen sene Eskişehir Espark Zara mağazasından kızıma 1890 TL’ye kaz tüyü bir çocuk montu aldım. Bu sezon montu çıkardığımızda, göğüs kısmında ve kolunda sanki boya akmış gibi sarımsı lekeler oluştuğunu fark ettim. Lekeleri çıkarmak için iyi bir leke çıkarıcıda beklettim fakat hiçbir şekilde çıkmadı....

26 Ekim Pazar günü satın aldığım ve 2 Kasım Pazar günü Eskişehir Espark Zara mağazasında kadın kabanı, hiç kullanmadan iade etmek istedim. Kabanı 5.700 TL’ye satın almıştım ve fatura numaram 269003. Mağazada kasiyer ve sorumlu, ürünü iade alamayacaklarını, gerekçe olarak ise kabanın reyondaki ürün g...

10 Ekim 2025 tarihinde Zara Espark şubesinden Ref:2151/610 kodlu botu 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve kısa sürede botun burun kısmında ve yan tarafında aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesinin düşük olduğunu dü...

10/11/2024 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından kredi kartı ile 2290 TL ödeyerek aldığım açık yeşil (3143-Sasilla benzeri) renkteki baharlık ceketimi, ilk yıkama sonrası üzerinde lekeler oluştuğu için mağazaya götürdüm. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün bu şe...

19 Ağustos’ta Eskişehir Espark Zara mağazasına, internetten aldığım kadın siyah elbiseyi iade etmek için gittim (Sipariş No: 5430*****66). Ürünün fermuarı sökük şekilde tarafıma gönderilmişti ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün üzerinde kedi tüyü olduğu gerekçesiyle ia...

1 Ağustos 2025 tarihinde Espark AVM Zara mağazasından QNB kredi kartımla alışveriş yaptım 1000 TL değerinde. Ardından zara.com İstanbul web sitesi üzerinden tam tamına 48.789 TL lik alışveriş gerçekleşmiş. İşlem bana ait olmadığı gibi tarafıma da bu kullanımla ilgili ne bir mesaj ne bir onay bilgisi...

29.05.2025 günü saat 20.15'te Eskişehir Espark AVM'de bulunan Zara mağazasından (3739 numaralı mağaza), 3739/101079 numaralı değişim belgeli, 192302 fiş numaralı, 4 numaralı kasadan alınan t-shirt’ümü bir küçük bedeniyle (medium'dan small'a) değiştirmek istediğimde değişim yapılmayacağı belirtildi. ...

22 Haziran 2025 tarihinde Zara Espark (Eskişehir) mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde almak istemediğim bir eteği elimde unuttuğumu fark ettim ve kasadaki görevliye bu ürünü almak istemediğimi söyledim. Buna rağmen “geçtim” diyerek işlemi yaptı. Kendisine tekrar almak istemediğimi belir...

31.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından bir adet ayakkabıyı oğlum bana hediye aldı. Ayakkabı çok rahat ve güzeldi, o kadar memnun kaldım ki; fakat ikinci kez giydiğimde ayakkabı yan tarafından bombe yaptı. Yürüdükçe boşluk oluştu. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Espark Zara'da çok loş bir ışık var, mağaza sürekli karanlık gibi görünüyor. İnsanlar ürün seçmekte zorlanıyor. Bursa'da yaşıyorum, Sur Yapı'daki Zara mesela ışıl ışıl, neden Espark Zara karanlık? Ayrıca, Espark Zara'da kasada sürekli kimse olmuyor. Kabinler de çok sıkışık ve dar, orası da karanlık....

Merhabalar, bugün Espark AVM'deki mağazanıza iade işlemi için gittim. Online sipariş iadem vardı. Kadın bölümünde çok fazla sıra olduğu için benimde trene yetişmem gerektiği için başka bir bölümde iade yapabilme imkanımın olup olmadığını personelinize danıştım. Beni yukarı kata çocuk bölümüne yönlen...

Eskişehir Espark Zara şubesinden 1 hafta önce ürün aldım. Ürünün etiketi üzerindeydi; ancak küçük geldiği için değişime götürmek istedim. İşim nedeniyle kendim götüremedim, bu yüzden kızımla gönderdim ve iade ya da değişimini talep ettim. Ürünün arkasında tüylenme olduğunu söylediler. Alırken ben de...

Eskişehir Espark AVM Zara mağazasına 27 ocakta aldığım kot pantolonun yırtılmasından kaynaklı iade işlemim için gittiğimde kullanıcı hatası denilerek iade işlemi yapılamamıştır. Toplamda 3 kez giydiğim bir ürünün en azından değişimini talep ettiğimde mağaza müdürünün “Bu kullanıcı hatası gidin Tüket...

Eskişehir Espark şubenizde çalışanların ürüne yanlış etiket takıp fişte farklı gösterilmesinden kaynaklanan durumdan dolayı beden değişimi ya da para iadesi yapılmadı. Uzun süre bekletti çalışanlar yardımcı olmadı başka müşterilerle ilgilenildi ve şahsımdan kaynaklanan bir problem gibi davranışta bu...

Espark Zara'dan krem bir şort etek aldım. Aldığım gibi giymedim etiketini çıkartıp dolaba kaldırdım. Daha sonrasında giydiğimde ip kaçması olduğunu fark edip değiştirmek için getirdim. Aldığımın üçüncü günü getirmiş olmama rağmen bana garip bir üslupla ürünü giydiğimi renginin attığını söylediler. D...

Eskişehir Zara Mağazası – Kaybolan Eşya ve Çalışanların Tutumu 16 Şubat Pazar günü, Eskişehir Espark'taki Zara Çocuk mağazasında kızıma ayakkabı denerken, elimdeki montumu rahat hareket edebilmek için giysi tezgahının üzerine bıraktım. Yakındaki reyondan başka bir ayakkabı alıp döndüğümde, montumun...

7 Kasım 2024 de aldığım botun sağ tekinin tabanında sorun oluştu. Ayakkabıyı giyemiyorum, ayağıma batıyor içindeki bir şeyler. Fotoğrafında da belli oluyor zaten farklı bir durum olduğu. Üstelik 15 kere giydim ya da giymedim daha. Bununla ilgili Eskişehir Espark AVM Zara mağazasına ürünü götürdüm. ...

+1